楠木軒

八旬老人獨自坐公交回家迷路 乘務員往返守護5小時

由 南門語山 發佈於 綜合

新民晚報訊(通訊員 朱潔 記者 徐馳)“爸爸,當時就是這位售票員同志在車上照顧你的,你現在還認識她嗎?“”認識,謝謝你。”昨天上午,八旬高齡的陸老伯在女兒的攙扶下來到南匯公交,一見到周南線公交乘務員張瑛,陸老伯便激動地握住她的手連連道謝。

原來5月10日下午,陸老伯在獨自乘坐公交回家時,由於乘錯了公交車,搞不清該從哪裏下車,乘務員張瑛及時察覺情況並妥善看護好老人,最終把他安全送到家人手中。

張瑛回憶,當天下午1時50分左右,陸老伯獨自一人從東門汽車站坐上了周南線公交。可是,當車輛開了一段路程後,細心的張瑛察覺到陸老伯有點異常,便上前詢問。“我問了這個老人很長時間,他就是想不起來到哪裏下車,我想他肯定是迷路了。”張瑛説道。

意識到陸老伯很可能走失,張瑛一邊安撫他,一邊耐心詢問,發現陸老伯身上隨身攜帶着手機,在取得其同意後通過手機通訊錄及時聯繫到了家屬。得知陸老伯就是惠南當地的居民,而當時車輛已經臨近周康地區,家人也沒辦法第一時間趕到,放心不下的張瑛決定將老人留在車廂,和家人約定把他再送回東門汽車站。隨即張瑛將老人安排在靠窗的座位,就這樣,陸老伯乘了個往返,一路上5個小時,張瑛時刻關注陸老伯的動向,直到安全把他送回家人身邊。

“老人在我車上,我可以看護好他,如果讓他下車了,就不知道他的去向了,他的家屬會更加急的。”張瑛表示。

“司機和售票員照顧了5個多小時,真的不容易的。”陸老伯的女兒陸燕告訴記者,當天上午陸老伯是和老伴一起到光明醫院看病的,由於老伴需要住院治療,所以他便獨自一人坐公交回家,沒想到經歷了這段波折。