簡報概況
據統計
10月26日-11月1日
網友在 問政深圳平台（深圳論壇）上
發佈問政類帖文共75篇
得到相關單位正式回應的帖文數為67篇
為更好體現深圳市網絡問政的成效
問政簡報還開拓來源從其他渠道納入
部分具有典型意義的問政帖文
本期納入的帖文有2條
數據分析
關注度 >
本期簡報中
關注度前三的話題分別是
交通出行（38%）
住房保障（23%）
城市管理（13%）
回應量 >
處理問政帖文數量前三的區分別是
羅湖區（39件）
龍崗區（10件）
寶安區（9件）
其中
處理問政帖文數量前三的單位分別是
市交警局羅湖大隊（9件）
羅湖區東曉街道辦事處（7件）
市生態環境局羅湖管理局（6件）
分析 >
教育學位
1 龍崗區丹竹頭片區學位不足？
龍崗區教育局：將新增一所九年一貫制學校
10月26日，有家長髮帖報料稱，龍崗區丹竹頭片區英郡年華及寶嶺花園對口學校南灣中學學位緊張，家長希望“新建學校，滿足就近入學購房入學的需求。”
11月2日，龍崗區教育局回覆稱，片區內所有規劃學校用地已落實建設，“已無法新建學校”。據核查，距離本小區450米處，跨越龍崗大道的立信工業園正進行城市更新，該項目將新增一處36班九年一貫制學校，龍崗區將結合項目進展情況，“力爭於十四五期間將該學校建成並投入使用。”
2 羅湖區人民小學出入口設在封閉小區內？
羅湖區教育局：是小學校門先開
10月27日，有家長髮帖反映稱，羅湖區人民小學在立新花園內部設出入口，導致人車混行，“小區已經變成城中村”，家長認為出口設置不便住户與學生出行。
10月30日，羅湖區教育局回應稱，人民小學校門先於立新花園建設，人民小學有超過30%的學生住在立新花園小區，從正門出入更加方便。此外，人民小學也高度重視師生安全工作，每天上、放學時段都“安排保安、值日行政、老師，家長義工維護秩序，引導車流”，確保學生安全。
交通出行
3 上學時段羅湖區國威東路堵成“一鍋粥”！
市交警局羅湖大隊：將用多項措施改善擁堵
發帖市民供圖：高峯時段國威東路和畔山支路交匯處狀況
10月27日，有市民發帖反映稱，由於羅湖區蓮南小學北校區的投入使用，“送學車輛數量多又集中”，國威東路和畔山支路交匯處常出現交通擁堵，市民建議“在國威東路和畔山支路交匯處設置紅綠燈”。
11月2日，市交警局羅湖大隊回應稱，針對該路口交通擁堵的問題，地鐵2號線延長線開通後，將“逐步恢復道路通行”，並對蓮塘片區交通組織進行“優化調整”，在早晚高峯期間“加派警力巡邏疏導”，確保交通暢通、有序。
4 龍崗大道布瀾路路口附近學校多，過街危險
龍崗交通運輸局：增設立體人行過街設施
10月28日，有市民發帖反映稱，龍崗大道與布瀾路路口周邊學校學生多，上下學都必須穿越車流量密集的龍崗大道，存在安全隱患，市民希望相關部門關注並解決孩子上下學出行安全問題，在龍崗大道和布瀾路路口紅綠燈處“修建人行天橋”。
11月2日，龍崗交通運輸局回應稱，計劃通過在龍崗大道布瀾路節點“增加立體人行過街設施”，路口範圍“增設隔離護欄”，最大程度保障行人過街安全，緩解該節點人車交織的狀況。目前正在與雲巴設計單位對接行人天橋與雲巴站點銜接方案，“預計今年底完成申報立項工作”。
住房保障
5 網民4次發帖無法解決松泉公寓缺水難題？
羅湖區東曉街道辦：建設水泵房
羅湖區水務局：已督促管理單位調試
10月26日，有市民發帖反映稱，4次投拆關於松泉公寓3棟高層晚上7:30到11:30停水，仍無法解決問題，“把沒有水用的問題推給松泉公寓管理處”，市民對相關部門解決民生實際問題的效率表示質疑。
11月2日，羅湖區東曉街道辦回應稱，10月16日、28日，由東曉街道辦松泉社區工作站牽頭，水務集團、松泉公寓物業服務單位、松泉公寓業委會三方召開了專題協調會。會上，水務集團代表表示採取“建設水泵房”的方法解決松泉公寓住户用水問題。松泉公寓業委會負責“落實水泵房選址”。
11月4日，羅湖區水務局回應稱，已督促管理單位調試泵房水壓，並組織技術單位現場予以指導，並且已同步“組織相關單位研究解決方案”，並“完成現場踏勘”，後續將加快推進相關工作。同時建議市民可直接撥打投訴受理電話：25167670。
羅湖區水務局供圖：工作人員現場核查
6 福田區一公租房物業收集住户私人信息
福田區人民政府：完善車輛信息，非強制
10月24日，有市民發帖反映稱，福田區公租房小區匯邦名都花園物業上門登記住户信息，要求住户提供行駛證、駕駛證、身份證、租賃合同、結婚證等多項住户私人信息的資料，“用於停車場信息登記”。實際上住户今年已重複登記過住户車輛信息3次，“物業對於蒐集住户私人信息的行為，未給出合理的用途及解釋，前後解釋不一致”市民質疑“物業涉嫌泄露住户信息”。
10月28日，福田區人民政府回應稱，經與管理處核實，管理處開展入户完善車輛登記信息工作，需住户提供車主及承租人相關資料，“所有資料均為自願提供，非強制性要求”，資料用於“完善住户車輛信息”。
生態環境
7 地鐵14號線清水河站施工擾民？
市交警局羅湖大隊：查處違法泥頭車
市生態環境局羅湖管理局：已約談
10月31日，有市民發帖反映稱，地鐵14號線清水河站夜間施工，凌晨泥頭車行駛經過，“嚴重影響居民休息”。市民認為，地鐵站建設可以支持，但是“也要在符合規定不影響居民休息的前提下進行”。
11月3日，市交警局羅湖大隊回應稱，已對存在交通違法的泥頭車進行了查處，並責令施工單位負責人加強泥頭車駕駛員的交通安全教育，今後也會加強該路段的巡邏管控。
11月4日，市生態環境局羅湖管理局回應稱，已對該工程超時施工違法行為“進行約談”，且按時立案，同時要求施工單位須“嚴格按照法定時間進行作業，落實好噪聲防治方案”，下一步，執法人員將繼續對其加強夜間巡查，一旦發現超時施工違法行為，將依法嚴厲查處。
市生態環境局羅湖管理局供圖：現場調查照片
8 龍華區東環二路附近有工業廢氣排放？
市生態環境局龍華管理局：已責令整改
10月29日，有市民發帖反映稱，龍華區龍華街道東環二路富士康B5棟1樓南側廢鋁屑揮發異味，“24小時能聞到此氣味”，市民詢問“上次報料之後是否有整改，還有對排放廢氣是否有處罰”。
11月2日，市生態環境局龍華管理局回應稱，經核查，該公司B5棟1樓南側廢鋁屑倉庫位置對帶油鋁屑進行過濾後裝袋存放，由於現場廢鋁屑存放量過大且過濾作業期間揮發的異味影響周邊居民。執法人員已現場責令該公司負責人對廢鋁屑倉庫落實密閉作業，負責人表示配合，目前該公司“正處於整改落實階段”。下一步，將加強對該公司的監管力度，督促其加快落實相應的整改措施，同時建議市民如有發現環境違法行為，撥打信訪值班熱線23336699。
社會治安
9 羅湖區東門蛟湖路廣場舞噪音擾民？
市公安局羅湖分局：加強巡邏
羅湖區東門街道辦：進行勸導
10月29日，有市民發帖反映稱，羅湖區東門街道人民公園南門高架橋下面，廣場舞噪音擾民多年，跳舞隊伍“距離居民樓只有二三十米”。晚上有一支跳“中國佳木斯健身操”的隊伍在民警勸説離開後，“經常報復性加大音量”。
10月29日，市公安局羅湖分局回應稱，“將會派出警力加強巡邏執勤”，同時建議市民撥打東門所報警電話82238110反映投訴，方便及時處理。
10月30日，羅湖區東門街道辦事處回應稱，將配合社區民警，“勸導廣場舞隊伍中的鍛鍊人員文明健身，避免影響他人”。
城市管理
10 羅湖區畔山天橋垃圾站擴建工程不合規？
羅湖區城管和綜合執法局：要求切實整改
市生態環境局羅湖管理局：無需環評手續
羅湖區蓮塘街道辦：配合城管部門工作
10月26日，有市民發帖反映稱，羅湖區蓮塘畔山支路畔山天橋下垃圾轉運站於10月21日起進行升級擴建工程，市民認為擴建工程“沒有任何意見諮詢或是開會召集知會”，詢問工程造價由哪個單位同意批覆，為何有建設公廁的需求。
10月29日，羅湖區城市管理和綜合執法局回應稱，畔山站升級改造內容主要為“完善全密閉化作業、優化站內排水、加裝除臭設備”，最大限度減少對周邊的影響，提升設施品質。針對畔山垃圾轉運站噪聲、臭氣、污水等環境影響，“將約談環衞外包作業單位”，要求切實整改。
10月29日，市生態環境局羅湖管理局回應稱，經核查，畔山垃圾轉運站屬於社區生活垃圾轉運站，根據廣東省生態環境廳《關於印發<廣東省豁免環境影響評價手續辦理的建設項目名錄（2020年版）>的通知》（粵環函〔2020〕108號），“無需辦理環評手續”。
11月2日，羅湖區蓮塘街道辦事處回應稱，接下來，將配合區局，“從硬件提升和管理優化兩方面進一步改進”，在高品質完成升級改造的基礎上，合理調配片區垃圾清運、切實加強站台保潔管理。
內容來源：問政深圳、我愛大深圳
編輯：鄭蔚藍