江口縣司法局到德旺鄉德旺社區開展大走訪。
“我們村現在社會治安很好，歷史以來，都沒有這麼好的政策，幹部把黨的政策落到了實處，這麼冷的天，你們還進村來關心我們，很感謝你們!”貧困户田某某説道。
自2020年12月江口縣司法局啓動“入村寨進社區走企業訪羣眾”大走訪活動以來，局黨組高度重視，切實履行主體責任、率先帶頭髮揮好示範性作用，將此次“大走訪活動”作為司法行政隊伍的一次“大體檢”，嚴格要求全局幹部通過與羣眾面對面交流，收集存在問題，並徵求改進提高工作的意見建議，對收集到的問題和建議進行舉一反三，及時轉變紀律作風，改進工作方法，完善工作機制，提高服務水平，不斷增強人民羣眾獲得感、幸福感、安全感,為推動平安江口、法治江口建設打下堅實基礎。
把“調解室”搬到羣眾家門口
近年來，江口縣司法局打破傳統調解模式，創建“流動調解室”，把“司法調解室”搬到老百姓家門口，為羣眾提供“上門式”法律調解服務。通過此次大走訪，以“拉家常”的方式，走村進寨，入户面對面向受訪羣眾説明來意讓其知曉司法行政工作職能職責。耐心細緻的詢問了解羣眾生產生活情況，瞭解重點難點突出問題，瞭解真正的訴求及挖掘矛盾糾紛問題線索，瞭解對政法機關紀律作風、執法司法、服務管理、便民利民等方面的問題，並及時將羣眾反映的情況如實記錄並積極解決。組織宣傳隊到該縣各鄉鎮(街道)、社區開展“流動調解活動”，傾聽當事人訴求，提供法律服務諮詢；上門為羣眾排憂解難、解決矛盾糾紛，將矛盾切實化解在基層，消除在萌芽狀態。該縣2020年以來共排查受理各類民事糾紛539件，調處糾紛539件，調處率100%。
從“傳統”調解到“上門服務”
2021年1月5日，江口縣司法局到桃映鎮萬民村開展大走訪，走訪到楊某家中，發現他與鄰里楊某某曾因羊吃樹苗引發糾紛。隨後，縣司法局召集鎮司法所、綜治辦、林業站及當事人，進行多次調解，通過實地查看現場，面對面交談、分別做思想工作等形式將這一矛盾糾紛成功化解，最終雙方當事人握手言和。這只是江口縣司法局開展上門服務的一個縮影，該局通過大走訪深入到田間地頭、走村入户開展流動調解工作，主動排查調解矛盾糾紛。
從“單一”調解到“合力”調解
2020年12月25日，縣司法局到桃映鎮大樹坪村開展大走訪，收集到桃映鎮勻都村流水養魚場位於大樹坪村的取水點水壩過高，發洪水時有可能會淹沒上游農田的問題。縣司法局有效整合綜治、衞生等相關部門和民間調解委員會等資源，建立健全行業和專業性調解組織，形成“橫到邊、豎到底”的人民調解組織網絡化、全覆蓋格局。通過多部門共同配合的多次努力，桃映鎮勻都村流水養魚場位於大樹坪村的取水點水壩過高，發洪水時有可能會淹沒上游農田一事已得到協商解決。
大力弘揚法治精神，提升羣眾法治觀念
為進一步擴大法治宣傳，縣司法局藉助“大走訪活動”契機，積極發揮“普法宣傳員 法律顧問”的作用，對《民法典》、早婚早育、網絡詐騙及掃黑除惡等方面法律法規進行了面對面宣傳，進一步提高羣眾的法治意識，走進羣眾家中為羣眾答疑解惑，使羣眾在參與中增強對司法行政工作的知曉率，提升基層羣眾法治觀念。(圖/文 黃霞)