男子付18萬購車,等了半月提不到車,4S店:你把錢交給誰了?
對於很多消費者來講,在4S店購車還是比較放心的,因為在購車之後,上牌和保險之類的事宜都要工作人員辦理和配合,而很多車主因為信任都會將事情交給4S店工作人員處理,但是並不是所有的工作人員都有誠信的態度去對待客户,而今日要説的這位購車男子,就是因為購車之後,久久不能提到新車,這讓男子很是擔憂焦慮。
根據購車男子小王(化名)表示,自己在前不久一家4S店看中了大眾某款車型,售價是18萬,而這個價格也符合自己的消費水平,為此就決定全款購買,在賣車時有4S店的工作人員熱情接待了小王,通過問清車輛的性能和其他問題之後,很爽快的就在4S店簽下了合同,其次員工還在合同上蓋了公章,而這樣看來一切都沒有什麼不妥,但是在後續事情就變味了。
小王將全額轉給了這個銷售員所説的賬户之後,接待他的銷售員表示“您看中的這款車現在沒貨了,要在下週後才有,到時候通知您提車。”為此小王就在家等着提車的好消息,然而在一週後,小王沒有收到4S店的任何消息,為此來到4S店,該名工作人員為了安撫小王的情緒還自己寫下了退款承諾書,如果未順利提車的話,將會把全額18萬全部退回小王。
為此小王看到銷售也不容易,而這些車要經過廠家出庫,要運輸什麼的,需要花費時間,所以就沒有去追究,而小王決定再等等,然而這個一等又是半個月,半個月內任何消息通知都沒有,小王決定來到4S店討説法,而將此事告訴了4S店的所有人之後,4S店的員工表示“不知道這些事情,沒有收到18萬,你把錢交給誰了?”
面對4S店這麼無理的反問,這讓小王很懵逼,為此小王將接待自己銷售員的外貌特徵都講了出來,而經過核實調查才知道,這個銷售員是去年已經離職的一位員工,現如今不在店裏工作,合同上的公章都是離職銷售員私自弄的印章,打款賬户也是私人賬户,而該店的銷售員表示“當時有看到他過來離職,以為他在和別人看車想要購車!”為此4S店表示聯繫不到離職員工,希望小王去報警處理。
根據警方的調查之後看到,這筆款項確實是轉在了離職員工的私人賬户中,現如今錢已經進賬,沒有辦法退回,警方表示如果錢追不回來,那麼這個員工就會被以涉嫌欺詐進行處理!可以説4S店對於員工的管控太糟糕了吧?要離職的人還能輕易拿到合同的嗎?也這麼恰巧隨身佩戴公章的?而在看車的同時,店裏還有其他的銷售員在的吧?這些行為都看不到的嗎?總之存在種種漏洞,對此大家怎麼看?