官方回應捷途X70PLUS“減配”：系員工“手誤”並非“虛假宣傳”

近日有媒體曝出，40餘位奇瑞捷途X70PLUS天版本車主投訴廠家，稱產品發佈會上宣傳的激光大燈、自動泊車、車內活體檢測等13項配置，並且出現在實車上。由此他們認為捷途涉嫌“虛假宣傳”。

日前，捷途針對此事做出了正式回應。企業稱，經調查發現，由於工作人員的操作疏漏，在個別用户購買的天版車型的《機動車出廠合格證》備註欄中錯誤勾選了激光大燈配置，給部分用户造成了困擾和誤解。對此，捷途將免費為合格證錯誤的用户加裝激光大燈或給予用户相應的費用補償。

據悉，捷途X70是品牌銷量擔當，捷途X70PLUS作為該車系的最新產品系列，共分為雷、風、林、火、山、辰、星、地、天、武侯、孔明、卧龍12個版型。用户投訴“減配”的激光大燈、APA自動泊車系統、人臉識別、車載微信等，其實是高配車型的選裝配置。

廠家表示，其官方配置表及終端展示銷售過程中的配置均與實車一致，但他們也承認，在產品上市發佈會上的表述不夠嚴謹，加之個別員工“手誤”，才會令產品顯得“缺斤短兩”。

文/殷楠