大眾網·海報新聞記者 崔雅倫 實習生 高揚 濟南報道
根據中國鐵路濟南局集團有限公司公佈信息，今天（12月30日）起，2021年春運火車票正式開搶。春運購票又有了哪些新變化？跟着大眾網·海報新聞記者一起去濟南火車站，我們現場瞭解一下。
需要提醒的是，今年的網絡售票時間延長了。
在濟南火車站，中國鐵路濟南局集團公司客運部負責人介紹，鐵路部門將持續創新購票服務措施，提升旅客購票體驗。延長鐵路12306網站售票服務時間，早上提前一個小時開售，從每日的6:00至23:30，延長到每日5:00至23:30。
老年人不要慌，人工售票還為您留着！
網絡搶票越來越方便快捷，那麼不會上網的老人也能順利買到票嗎？不用擔心，線下服務繼續完善。
30日下午，記者在濟南火車站售票大廳看到，車站提供24小時全天候服務，堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導，所有人工窗口全部支持現金購票，保障老年人羣購票服務。此外，12306購票系統自動識別60歲以上老年旅客並對購買卧鋪票的優先安排下鋪。