楠木軒

男子花百餘萬買保時捷,剛提回家卻發現有凹坑商家這很正常

由 藍樹芬 發佈於 綜合

近日據媒體報道,錢先生買了價值100多萬元的保時捷豪車,第2天他將車開去4s店貼膜卻發現引擎蓋上有一個坑,為此他找到4s店,希望可以為自己換一輛新車,而4s店竟然稱人為影響避免不了。

第二天去保養,發現引擎蓋上有坑

錢先生選中這款車也是做了很長時間的準備,與多輛車對比,最終確定了這款車型。在去提車的時候,他並沒有仔細的驗車,不過因為比較興奮,也拍了幾張照片。新買的車必然是要好好的保養,第2天他就將車開去了4s店,而發現的引擎蓋的這個坑。因為在他駕駛車的時候都是小心翼翼的,也沒有發生任何的狀況,因此他考慮着可能在提車的時候,這個坑就已經存在了。


通過照片瞭解提車前有坑

錢先生也不能毫無證據的找到4s店,他想到了自己之前拍的照片,將圖片放大之後發現原來在自己提車之前這個坑就已經存在了,為此他找到了保時捷售後維修店。但是對方卻稱他已經將車開走了沒有辦法幫他解決問題,錢先生拿出了自己當時拍的照片,並且提供了拍攝時間,最終工作人員面對證據,不得不承認這個坑是之前就已經存在的。

問題想要解決還是比較棘手的,錢先生覺得自己剛剛新買來的車就出現這樣的問題是無法接受的,所以他希望4s店要麼給自己退貨退款,要麼給自己換一輛新車。關於錢先生的訴求,4s店表示無法同意。當時與他對接的銷售人員也表示他只是一個銷售,對於其他的情況並不是很瞭解,最終為錢先生解決問題的則是市場部的經理。


經理:予以一定賠償

雖然經理承認這個坑是在提車前造成的,也是他們檢測中的疏忽,但是他依舊無法同意退換車的條件,而且也沒有相關的規定。只能給予錢先生一定的賠償。


在驗車的環節,如果不找到車的質量問題,再開出4s店,想要讓他們再次負責任也就很難了,的確4s店也要考慮將我們將車開出去之後,有可能會發生各種意外情況造成人為損傷。好在錢先生之前就拍了照片,不然這個坑到底是如何造成的,真是怎麼也説不清了。

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(文案:崇凜 編輯:劉一刀)