新娘的名字被寫錯,婚禮現場預期舞台效果無法呈現,這對新人將婚慶公司告上了法庭。近日,寧波市鄞州區人民法院依法判決被告返還場地佈置費1.3萬元,向原告賠禮道歉,並賠償精神損失費5000元。目前,該案判決已生效。
婚禮現場
迎賓區新娘名字錯誤 賓客“迷失”
寧波女子郝某與男朋友沃某相戀多年,今年2月22日,他們迎來了一生中最重要的日子,但沒想到的是迎接他們的卻是一場混亂糟心的婚禮。
郝某從親朋好友們口中得知,迎賓區所有照片海報中,她的名字都是錯的,以至於那些平時不常見面、只能憑藉新郎新娘的名字找宴會廳的親友們紛紛迷失在了偌大的酒店裏。她立刻找到婚慶公司請他們解決,結果他們的處理方案就是把海報上所有印有新娘名字的地方,通通用白色膠帶紙遮擋起來。
進入婚禮現場後,舞台搭建更讓這對新人惱火。在籤《婚禮策劃服務協議》前,郝某和婚慶公司溝通過她想要的舞台效果,婚慶公司為她製作了一張效果圖,對此效果圖她欣然接受,婚慶公司也表示實際的場地搭建這樣的舞台效果完全沒問題。
郝某卻沒想到,婚禮當天的舞台現場跟想象的完全不一樣。原來,這個宴會廳的吊頂高度不夠,根本無法實現預想中的舞台效果。婚慶公司在未通知新郎新娘的情況下,臨時將T台交接區部分由30釐米降低為5釐米,導致T台整體長度及部分高度發生變化。於是,新娘只能在高度只有5釐米的T台上完成了她心中神聖的婚禮交接儀式,並且在整個儀式過程中,新郎每走一步都會撞一下吊頂上的金色線簾。
除此之外,婚禮現場還存在舞台背景線簾未安裝,路引鮮花擺放與約定有出入等問題。婚禮結束後,因和婚慶公司協商無果,兩人將婚慶公司起訴至鄞州法院。
法院判決
婚慶公司被判返還佈置費賠償精神損失費
鄞州法院經審理後認為,原被告簽訂的服務協議合法有效,雙方應依約全面履行。被告雖提前查看了場地,但未能全面瞭解場地情況,及時發現吊頂高度不夠。搭建當天未足夠提早到達現場與原告確認搭建細節,導致出現問題時未能與原告及時溝通解決,擅自改變了T台高度與長度,降低了吊頂高度,迎賓台處擺放的海報上新娘名字全部錯誤,使得婚禮現場的佈置與設計效果嚴重不符。故原告要求降低價款並返還部分費用符合法律規定,酌情確定被告返還場地佈置費1.3萬元。
關於原告主張賠禮道歉,並賠償精神損失費5000元,法院認為,婚禮對於新人來説是一種精神利益的體現,是對美好生活的嚮往與祝福,這種場景不可複製、不可再現,其承載的人格和精神利益要遠大於其本身的成本價值,被告將新娘名字寫錯等違約行為給原告造成了一定的精神損害,故對原告的該項主張予以支持。
法院依法判決被告返還場地佈置費1.3萬元,被告向原告賠禮道歉,並賠償精神損失費5000元。目前,該案判決已生效。
文/本報記者 李鐵柱