嘉祥縣滿硐鎮為民便民利民 切實提升羣眾獲得感

大眾網·海報新聞記者 王勝超 通訊員 劉祖放 濟寧報道

嘉祥縣滿硐鎮為民服務中心以“為民便民利民,創優質服務”為宗旨,讓辦事羣眾享受到一站式、個性化、便捷性服務,切實提升羣眾獲得感和滿意度。

嘉祥縣滿硐鎮為民便民利民 切實提升羣眾獲得感

嘉祥縣滿硐鎮為民服務中心總面積1000餘平方米,實行“前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件”的總體佈局。大力推行公開透明服務,製作各項流程圖和管理規定,通過大廳展板、辦事指南等,全面公開186項便民服務事項,辦理流程和監督投訴等內容,使廣大羣眾“一看便知、一問便明、一查便懂”。配置了辦公桌椅、檔案櫃、電腦等辦公用具,內設功能較為齊全。為民服務中心主任、專職人員2名已配備到位,設立了民政、農經管理、醫療保障、衞生健康、市場監管、殘聯、退役軍人服務站等便民服務窗口,簡化了審批環節,提高了服務質量,方便了羣眾辦事。

嘉祥縣滿硐鎮為民便民利民 切實提升羣眾獲得感

為方便羣眾辦事,將服務指南、一次性告知單、材料清單、申請材料空表做成二維碼,分類集中擺放在為民服務中心,前來辦理業務的羣眾只需掃描二維碼,即可瞭解、下載所需內容。同時大廳還配置了自助服務一體機,辦事羣眾只需用身份證登錄即可自助辦理各項業務。為方便殘疾人辦理業務,為民服務中心專門配有輪椅。

版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 497 字。

轉載請註明: 嘉祥縣滿硐鎮為民便民利民 切實提升羣眾獲得感 - 楠木軒