楠木軒

沃爾沃全新的六大服務理念 讓沃爾沃庫存驟減!

由 舒培榮 發佈於 綜合

波譎雲詭的2020年正式揮別,充滿希望的2021年已然到來,在這個新舊交替的時節裏,沃爾沃汽車在中國大陸市場依舊保持着高速衝刺的銷售勢頭,12月份共售出各款車型18,547輛,同比增長10.1%,2020全年中國大陸市場總銷量166,300輛,同比增長7.6%,不僅實現了連續9個月銷量雙位數提升的壯舉,同時也成功創造了全新的年度銷量紀錄。年底,不僅是收穫銷量的季節,也是集中體現服務質量的時候,這不,一個沃爾沃售後服務中心接到了一個沃爾沃車主的求助電話,還沒忙完,又接到了另一個車主的求助電話。在接到車主的救援請求後,沃爾沃售後技師帶領救援隊伍第一時間趕到了車主所在的現場。

當車輛出現故障時,車主只需撥通車優保的電話,車優保工作人員將為您定製專屬的個性化維修方案,在最短的時間內完成救援拖車、車輛修理等一系列服務。

六項服務承諾的提出,離不開沃爾沃汽車多年來不斷建立完善的售後服務體系,離不開沃爾沃售後人技術的全面提升及優秀環境的硬件支持。

沃爾沃為廣大的沃爾沃車主和消費者提供了個性化、可持續和安全的出行方案,以上這樣的內容其實並不是少數情況,正是因為沃爾沃這樣的貼心服務,才使得沃爾沃銷量驟增,庫存驟減,庫存是衡量經銷商盈利能力的一項指標,雖然今年汽車行業受到了巨大沖擊,但是沃爾沃的庫存一直低於行業水平,一些頭部經銷商集團旗下經銷店更是遠超行業平均水平,截至12月中升集團庫存深度不到一個月,由此可見沃爾沃的此項舉措是十分受歡迎的。