刷新美式豪華，林肯搶佔豪華車市場C位

撰文 / 温 莎

編輯 / 錢亞光

設計 / 杜 凱

國產化元年，林肯正在成為一種現象。

2020年的北京國際車展上，林肯的“豪華 自有其道”完成了從產品理念到品牌主張的昇華。在從品牌層面尋求“差異化”的同時，林肯也用“與時俱進的美式豪華”為中國年輕消費者提供了更多選擇。

“林肯眼中的豪華，不必迎合他人的認同，而是沉浸內心的愉悦。這正是林肯全新品牌主張 ‘豪華 自有其道’的與眾不同之處。”林肯中國總裁毛京波表示，“ ‘豪華 自有其道’這一全新理念，將潤物細無聲地融入客户內心。”

卓越的產品是彰顯“豪華 自有其道”魅力的基石。北京車展上，林肯帶來了兩款個性化的特別版車型。首先是全新林肯冒險家首款限量版車型——黑騎士限量版，擁有酷炫黑色設計和專屬潮流個性元素，限量發售500台，建議零售價為285,800元。這款更貼合當下中國年輕客户彰顯自我的獨立態度，林肯期待新生代客户羣體能夠享受到林肯個性化的產品體驗。

第二款車型是林肯航海家2.0T潛航版，建議零售價為408,800元，配備潛航版專屬附件套裝。這款中型豪華SUV以更豐富的豪華配置，讓更多消費者享受一步到位的越級豪華體驗，滿足消費者對生活格調的追求，打造最具生活品位的航海家。

數據顯示，在全球最大的汽車市場中，豪華品牌正在迎來新的發展機遇。8月，中國豪華車市場同比增幅高達37%，是所有乘用車細分市場中增速最快的，沒有之一。巨大的市場潛力之下，豪華品牌紛紛將中國視為第二故鄉，林肯也不例外。

在毛京波開始帶領林肯中國團隊的一年多時間裏，林肯完成了品牌本土化、客户體驗本土化、產品本土化以及團隊本土化的搭建。一年後，林肯正式進入國產化元年。

3月，林肯首款國產車型冒險家上市；7月，全新林肯飛行家上市。對於2014年才重返中國市場的林肯來説，到來的時間並不算早，但其用五年時間走完了別人十年、甚至更久的路。在半年內接連推出兩款國產化產品後，林肯在中國的佈局開始加速。

“中國已成為林肯在全球最重要的戰略市場之一，我們看到了它巨大的潛力和實力。期待林肯中國繼續為客户帶來融匯中國‘智’造和創新客户體驗的傑出產品。”車展現場，遠在北美的林肯全球總裁樊兆怡（Joy Falotico），通過視頻表達了對林肯品牌在中國市場發展的決心和信心。

“國產化元年”初戰告捷

一千個人眼中有一千個哈姆雷特。

在中國豪華車市場上，奔馳、寶馬和奧迪佔據了絕大多數的份額。儘管三強的地位短時間內難以撼動，但在需要百花齊放的市場中，林肯的出現意味着更多的可能。

“在林肯，我們認為從來沒有一種標準，能定義所有的豪華。真正的豪華，是性格、品位以及喜好和表達，懂得自己內心所需，而不是盲從別人的選擇。”毛京波曾經這樣解釋過林肯的文化價值。

在她看來，“豪華 自有其道”主要體現在三個維度：一是自信從容的豪華氣度，二是獨具匠心的豪華品位，三是超越期待的豪華體驗。

在汽車產品同質化越來越嚴重的今天，品牌文化的塑造被提升到了前所未有的高度。一款汽車代表着車主的生活態度、審美情趣、個性修養、時尚品位、情感訴求。尤其對豪華品牌而言，品牌價值也是身份與地位的彰顯。

為了給消費者帶來高層次的滿足，林肯通過持續升級的服務品牌“林肯之道”和以“豪華 自有其道”為核心打造的產品，樹立起了在豪華汽車市場中的差異化定位，在消費者心靈深處形成了潛在的文化認同和更加緊密的情感共鳴。

對中國市場的重視和誠意，也令林肯收穫了越來越多中國消費者的認同。

全新林肯冒險家自今年3月上市以來，累計銷量已突破1.7萬台。截止目前，飛行家累計訂單已突破4,000台。8月，林肯在中國銷量超過6,100輛，同比增長65%，增速在豪華車市場排名首位，創造了讓業界矚目的“林肯現象”。

“今年林肯迎來了國產元年。面對疫情帶來的巨大挑戰，林肯團隊勇於創新、敢於突破，不斷解鎖新技能，為品牌實現了令行業矚目的快速發展。” 福特中國總裁兼首席執行官陳安寧，對林肯品牌所取得的成績給予高度肯定。

產品服務品質，一個都不能少

“自有其道”，用年輕人的語言似乎可以翻譯成“不走尋常路”。

在豪華車市場中，林肯所代表的美式豪華有着獨樹一幟的一面。比如，林肯各款車型都通過細節設計營造出了濃濃的儀式感。

從林肯獨有的“躬迎上賓”式迎賓感應系統，到多達30向調節的全體感尊享座椅；從底特律交響樂團量身定製的車內提示音，到哈曼旗下頂級鋭威音響系統，以及專為中國市場配備的SYNC+智行互聯繫統和12.8英寸高清觸控屏等配置，都表達出了林肯對中國消費者的誠意與尊重。

服務上，全新林肯飛行家在5年14萬公里整車原廠質保服務上，新增5年/不限里程的免費原廠基礎保養，最大化創造省心、舒心的無憂用車體驗；“無處不飛享”黑金卡權益也已全面落地：豪華車接送服務在北京、廣州、成都等城市開啓，飛行家車主可以在線預約林肯座駕，享受一年免費2次的林肯專屬權利；駕享定製用車服務也已正式上線，飛行家車主可在北京、上海、廣州、成都預約全新林肯飛行家作為代步，無論走到哪裏，都能和心儀的座駕一路相伴。

品質也必不可少。林肯在中國的旗艦製造工廠全面滿足了林肯全球的生產製造標準。

衝壓車間內，全封閉、高度自動化的生產模式將零件聯動偏差控制在0.1mm以內，相當於每一個零部件的精度偏差都在一根頭髮絲的寬度以內；焊裝車間中1,030台機器人組成的焊裝工藝矩陣可確保每一個焊點都精確無誤，4台測量機器人可對200個測量點進行精度達0.03mm的實時在線監控；總裝車間配置的兩台標準車身檢具可以讓關鍵位置尺寸偏差控制在0.02mm以內，是零部件精度的5倍。

從在中國市場的佈局中可以看出，林肯在中國的本土化發展大致可以總結為，在遵循林肯全球嚴苛製造標準的同時，為中國市場量身打造個性化產品，提供尊貴的服務體驗，並通過快速的產品更迭，不斷豐富產品線。

林肯正沿着正確的道路加速行駛着，在產品、製造、服務端都再為品牌的向上躍升積蓄着能量，但毛京波明白，前路並非坦途。

但隨着國產化的穩步推進、經銷商盈利的穩步增長以及終端成交價格的持續穩定，林肯已經在競爭激烈的市場中初步站穩腳跟，並展現出了獨特的魅力，正在將真正的美式豪華傳遞給中國消費者。

困難不少，機會還有，至於最終的結果，“與其去預測銷量，不如帶領整個團隊把該做的事情做到位，剩下的就交給時間吧。”毛京波如是説。