楠木軒

公交司機一個小善舉,市民輾轉聯繫車隊感謝

由 華愛利 發佈於 綜合

長江日報大武漢客户端3月19日訊 3月18日上午9時,市民周先生致電武漢公交725路線長劉慶偉,再三叮囑一定要表揚一位暖心的公交司機。根據周先生提供的信息,劉慶偉在車隊找到這名公交司機姚靜。

司機姚靜等待施女士上車。

周先生介紹,他的母親施女士今年70歲,腿腳不好。16日早上8時39分,母親在鐵機路餘家頭小學站準備坐車時,發現對面的公交車已經進站,擔心公交車上下完乘客後會正常出站,她連忙向司機姚靜大聲呼喊,請求等一下。正準備出站的姚靜聽到施女士的呼喊後,通過後視鏡發現穿紅色上衣的施女士正邊招手邊從對面馬路跑過來,他連忙停車,打開後門,耐心等待施女士上車、刷卡,並叮囑她坐好後才起步。沒想到就是如此一個小小的舉動讓施女士感動不已。8時49分,施女士下車時連忙拍下了姚靜的公交車牌號。回到家中,施女士覺得一定要表揚那位連名字都不知道的司機。於是,她決定等兒子週末來看她時,將這件暖心事委託他來辦。

乘客向車隊發短信致謝。

18日周先生通過網上查詢輾轉聯繫上公交725路線長劉慶偉。“沒想到這麼一件小事,還打電話來了!”當劉慶偉找到司機姚靜説起這件事時,姚靜也很感動。劉慶偉介紹,為了提供優質的服務,姚靜在工作中肯鑽研。“公交車換成電動車後,姚靜覺得電動車起步快、動力好,如果油門控制不好就會帶給乘客不適感。於是他花了近一週的時間,琢磨出讓純電動車開得平穩的訣竅。”姚靜剛從其他線路調到725路時,曾遇一男子問路自己卻答不上來,這讓他十分羞愧,於是利用休息時間熟悉725路沿線的商圈、學校等位置情況。在平時營運中,他還留意乘客之間關於路線情況的交流,並記在心裏,很快就對725路沿途情況瞭如指掌。(長江日報記者王謙 通訊員塗舉學 桂方雄)

【編輯:鄧臘秀】

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