郯城農商銀行“雙管齊下”新農合繳費惠民利民更便民

再有一個多月的時間，就到2020年元旦了，一年一度的新農合繳費開始了，居民醫保繳費進入了高峯期，郯城農商銀行早發動、早部署、早宣傳，雙管齊下，為參保人員提供“線上+線下”繳費渠道。讓參保人員零跑腿，不排隊，坐在家中，利用網上銀行，足不出户就能繳納新農合，惠民利民更便民。

人在家中坐，手指上繳費。郯城農商銀行各網點每日利用晨會時間，採取集中學習的方式，不斷加強醫保繳費相關知識培訓，確保每名工作人員熟悉醫保政策，熟練業務操作。各網點員工，利用自己的個人微信、快手、抖音，在朋友圈，告知居民如何下載盡享生活APP，逐條逐步進行講解，為居民解決繳費難的問題，讓居民足不出户，就能把業務辦理好。

情暖留守老人，手把手幫助。現在年輕人大都在外打工，留守在家老人和兒童，不會使用智能手機，無法實現網上繳費，需要到網點繳費，各網點都為老人設立了等候區，準備了沙發和眼鏡，繳費過程中，櫃麪人員仔細詢問、認真核對，手把手教老人怎麼繳費，確保繳納無誤，以免老人跑冤枉路，實現了“只跑一次腿”，就能順利繳費，深受老人的好評。( 曹昌鵬 張 永)