社情民意大走訪 架起幹羣“連心橋”

濰坊日報社濰坊融媒訊用腳步丈量民情，以實幹贏得民心。為切實轉變工作作風，進一步密切黨羣幹羣關係，更加全面高效地知民意、解民困，打通聯繫服務羣眾的“最後一公里”，近日，寒亭區開元街道組織開展“社情民意大走訪”活動，用心解決民生難題、用力辦好民生實事，用情寫好惠民答卷。

工作人員深入居民家中，瞭解居民需求。

走村入户“望”民情。開元街道把此次“社情民意大走訪”活動作為服務民生、推動工作的良好契機，制定大走訪工作方案，組織100餘名機關及各村、城市社區幹部，充分發動小區志願者、物業工作人員、村內紅色網格等羣體力量，形成“街、村（城市社區）、小區”三級走訪網絡合力，按照“村村到、户户進、人人訪”的要求，格內負責、分包到户，積極開展走訪活動。

傾聽建議“聞”呼聲。走訪中，工作人員將《致開元街道轄區居民的一封信》發至居民手中，介紹各類惠民便民政策措施和發展成果，在拉家常中發現民生問題。

工作人員瞭解居民心聲，並認真記錄。

撲下身子“問”計策。連日來，走訪人員分片包乾，逐村逐户、逐街逐棟拉網式走訪，來到居民家中，按照一户一檔的方式，認真填寫《“訪民情、解民憂、聚民心”走訪記錄本》，詳細記錄羣眾對轄區教育事業、醫療資源、社會治安、文化生活民生實事等多方面反映的問題，圍繞基層社會治理廣泛徵求意見與建議，傾聽真想法，瞭解真情況，以真聽真感受實現溝通“零距離”。

把準脈搏“切”癥結。由街道黨工委副書記牽頭，每日對當天走訪情況進行復盤，逐條分析居民反映意見建議，理順問題領域，確定整改思路。成立由街道衞生院、中心學校、派出所等部門組成的羣眾滿意度工作專班，針對各領域問題，分門別類制定工作提升方案，及時做好羣眾解釋工作，防止“小問題”轉變成“大矛盾”。

濰坊日報社全媒體記者: 劉曉傑/文圖