楠木軒

委託4S店銷售去上牌,號碼卻被私自換掉,4S店回應讓車主憤怒!

由 宿秀榮 發佈於 綜合

很多老司機表示:4S店內的套路無處不在,一不小心就會掉進對方的陷阱中。大家之所以選擇在4S店內購置新車無非自認為4S店比較正規,汽車出現問題後能夠有所保障。近年來,消費者與4S店之間的維權事件鬧得人心惶惶,在很多消費者眼裏,4S店已經是打着優惠的旗號,一直幹着欺不可告人的勾當。吳女士就在委託店內銷售人員上牌時遇到了麻煩。

新車想要上路,上牌必然是一道必不可少的工序。如今很多4S店都推出一系列的服務,協助客户上牌就是其中之一。吳女士或許沒有被網上這些言論迷惑,一味選擇相信這家4S店,將上牌一事委託給銷售人員便回家呼呼大睡。據瞭解,吳女士付完車款後便在網絡平台上選好了車牌,將1000塊錢服務費銷售手中,委託他到車管所上牌。

網上選號這種方式相信很多車主都使用過,不得不説沒如今網絡時代的發展給大家帶來了很多便利。不料上牌歸來之後,新車車牌上的號碼卻變成了另一幅模樣,這種事情放在哪位車主身上都是無法接受的。吳女士也不例外,這一幕呈現在自己眼前自然是非常憤怒,難不成是店內銷售偷偷將自己的車牌給換掉了?

無論其中有何原因,這種舉動無疑是對吳女士的欺騙。如今“生米已經煮成熟飯”,即使是這個車牌號自己不滿意,也只能等車貸還完之後再進行更換。這下吳女士對4S店失望至極,至今都不明白4S店內銷售人員為何會做出這番舉動,難不成有何隱瞞?對方給自己的解釋卻是在與吳女士溝通時出現了問題,也或許是自己聽錯了,所以在車管所內臨時有選擇了一塊車牌。

當下關於換車牌等相關規定也是非常嚴格,換牌就等於過户,到那時這輛新車的性質就發生了改變。生怕事後再出現“幺蛾子”,吳女士便想4S店提出了退車要求,一度懷疑這輛新車上也存“貓膩”。對方負責人一口咬定這就是銷售人員跟客户之間的溝通出現了問題,與汽車本身的質量沒有關係,退車這一要求是萬萬不能滿足的。

事情不能就這樣結束,找來媒體記者曝光之後,迫於多方面的壓力,4S店表示最多給予5000塊錢的賠償。事宜至此吳女士無奈之下答應,或許真像負責人所説的那樣,是由於店內銷售的失職,又或者是其中隱藏着驚天大秘密,作為旁觀者我們還不得而知。不知道大家對此是怎樣看待與評價的呢?