此外，9月途嶽2021款、凌渡2021款、朗逸2021款相繼上市。三款新車不僅在中控屏幕等科技配置方面實現升級，而且均全系標配智慧車聯繫統，讓駕乘者配合上汽大眾超級APP，暢享智聯控車、智能語音、智慧導航、智享娛樂、智趣出行等豐富的在線服務。10月中旬，途觀L2021款上市，全新的數字視覺享受，進一步提升了該車型在國內高端智能SUV市場的競爭力。11月，途觀X上市，將SUV車型和Coupe車型兩者的設計風格融為一體，造型霸氣動感，全系採用R-Line造型設計，彰顯天生運動基因，成為上汽大眾大眾品牌在SUV市場全新的名片。
而已經開啓預售的ID.4 X將是上汽大眾征戰電動車市場的啓幕之作，也有力擴容了大眾品牌的新能源產品序列。其年輕、時尚、富有科技感，MEB平台優勢以及增強現實抬頭顯示、ID. Light光語系統、智慧車聯繫統4.0等則帶來引領潮流的交互與駕控體驗，成為該品牌在新能源車市場的全新名片。這些車通過搭配全新的大眾扁平化LOGO以及引入智慧車聯繫統，展示了上汽大眾大眾品牌更年輕的品牌形象以及更具科技感的產品實力。至今年10月，上汽大眾大眾品牌零售累計達111萬餘輛，繼續蟬聯單一汽車品牌銷量冠軍，其中，途嶽同比增長30.9%，途凱同比增長達53.5%，表明了該品牌年輕化個性化新品越來越受到市場歡迎，這為其他產品的年輕化和數字化轉型增加了信心。
“用户運營”理念發力在營銷上，上汽大眾大眾品牌也持續發力，助推品牌向上。10月，第27屆華鼎獎·上汽大眾威然之夜中國電影滿意度調查發佈盛典在澳門美獅美高梅劇院舉行。作為本屆華鼎獎首席戰略合作伙伴，上汽大眾大型豪華商務MPV威然助力這個擁有“全球觀眾口碑大獎”之稱的盛典。10月底，由途觀家族冠名的《最美中國 大有可觀》在優酷上線播出，新一年度的華夏探秘之旅再次展開。
近年來，面對個性化的消費和服務需求，上汽大眾提出從“產品經營”轉變為聚焦“用户運營”的全新服務理念，致力於以優質服務為用户提供更多價值。今年，該企業進一步加速服務領域數字化轉型，從7S體驗終端到7E智能雲端，積極打造線上、線下融合的營銷新模式，令消費者購車、買車、用車都得到全面的體驗進化。持續的產品和服務創新使得上汽大眾大眾品牌收穫良好口碑，10月15日，2020年中國汽車行業用户滿意度測評（CACSI）結果公佈，上汽大眾榮膺十一項冠軍。大眾品牌Polo、新桑塔納、朗逸、T-Cross途鎧、全新途觀L、途觀L插電式混合動力版、途昂分別獲得各自細分市場用户滿意度第一。
上汽大眾表示，隨着上汽大眾新能源汽車工廠投產，扛起大眾品牌未來新能源旗幟的ID.家族車型將陸續上市。無論傳統燃油車還是新能源汽車領域，上汽大眾都將持續聚焦用户需求，融合高質量汽車與高品質服務，為出行生活帶來更佳體驗。
部分券商也看好上汽大眾未來的前景。萬聯證券在11月份的研報上分析，上汽大眾產銷持續改善，其中三季度，上汽大眾銷量45.4萬輛，同比下降4.1%，降幅進一步縮小，環比增長15.1%。華西證券在11月份研報上分析，上汽大眾將在未來18個月內推出全新凌渡、改款途昂等 10 款新車，且國產大眾 ID.4 已於 10 月底正式投產，預計明年初開始投放市場，有望帶動銷量止跌回升。11月份，中國平安證券研究報告分析，上汽大眾首款純電動緊湊級 SUV 車型 ID.4 X 投產預計於 2021 年 3 月上市，安亭工廠 MEB 規劃產能 30 萬台，後續將陸續推出 MEB 新車。上汽奧迪首款車型將於 2022 年推出，在 MEB 及奧迪加持下，上汽大眾有望走出低谷，迎來全新發展空間。
