楠木軒

男子買沙發被送錯,店長提出4項賠償:你不買我就不會送錯!

由 公羊淑軍 發佈於 綜合

文/道不盡人生百態

雖然網購已經成為了一種趨勢,但很多大件的東西大家還是喜歡到實體店去購買,畢竟在店裏可以看到這些東西的真正顏色質量什麼的,譬如傢俱類的,很多人就喜歡逛家居廣場,在家居店看好了樣品然後再下定,過一段時間就可以拿到自己滿意的產品了。

大多數店家做事情都比較靠譜,但也有一些商店真的是很不會做生意,而且出了錯居然還讓客户承擔,也是很奇葩了。小態今天就看到了這樣一則民生新聞:寧波的潘先生訂了一套沙發,過了一段時間收到貨的時候才發現,對方送錯貨了。

根據客廳裏的佈置,潘先生當時要的是左妃位,沒想到店家卻送來了右妃位,這肯定是不能用的啊,潘先生當時就和該門店的店長溝通了,對方才意識到原來是她在下單的時候下錯了。注意!店長承認是自己下錯單,而不是客户説錯了。

潘先生提出換貨,很快,他再次收到了沙發,這次,沙發倒是沒送錯,但是產品卻很有問題。潘先生髮現,這個沙發的顏色看着有些舊,下面的沙發腿什麼的都有明顯磨損的痕跡,還有一些細節讓潘先生當即就懷疑,這個沙發可能是擺在他們店裏的樣品。

而且呢,這個沙發的製作週期本來應該是1個月以上的,但潘先生只用了15天就收到了這個沙發,且店裏的樣品沙發剛好也賣出去了。潘先生很是生氣,自己本來就想好好的買一個沙發,結果搞成了這個樣子,對方雖然提出再次換貨,但潘先生不想和他們再扯了,希望店家能夠把這個貨給退掉。

不曾想,對方卻提出樂4個要扣錢的地方:銷售員的提成(小態做過銷售,表示如果客户退貨的話是不算提成的)、管理費、退換貨的費用和之前的物流費,這個物流費其中有一項讓潘先生很是不解:第一次送來的那套沙發是錯的,可明明是店家下錯單了,憑什麼讓自己承擔這個物流費呢?

潘先生帶着記者來討説法,店長盛氣凌人的表示:如果你潘先生不買沙發,我怎麼可能下錯單?所以這個費用你一定要承擔!這位店長當時説這句話的時候,旁邊圍觀的人都忍不住笑出了聲,估計也是被店長這個感人的邏輯給笑到了吧?因為別人買東西,而她自己拿錯了,所以就怪別人要買東西?那你要是不開店不賣東西,人家就不會買,那你更不會下錯單了,追根究底,不還是因為你先賣東西在先嗎?這個問題不還是得你自己承擔?

小態真的是沒有見過這樣的店家,這歪理説的這麼理直氣壯也是夠可以的!而網友看到這裏紛紛表示:這家店還是趕緊倒閉吧,只要沒有客人去買東西,那這個店長肯定就不會犯錯了!

潘先生面對如此無禮的店長,最終決定通過法律途徑來解決這個事情。