聞所未聞!4S店員工偷開維修車,出事故後被車主發現還拒不賠錢!

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導語:車輛作為出行的代步工具,使用起來非常方便。但車輛經過歲月的洗禮,配件也會逐漸老化,需要定期維護和保養。不管哪一行,都會有黑心商家,車行也不例外,就算是4S店也會有不道德的行為發生。

據澎湃新聞報道,北京海淀區的李先生將自己的愛車開到奔馳4S店維修,不料被員工偷開出去玩,車出事故後,車身嚴重受損,4S店還不願意賠錢。

聞所未聞!4S店員工偷開維修車,出事故後被車主發現還拒不賠錢!

偷開奔馳車刮擦後不賠錢

李先生車內的顯示屏壞了,便開到家附近的4S店維修。隔了幾天,取車的時候發現車左後葉子板嚴重變形,車身也被刮掉了漆,但刮傷處有用粗蠟簡單處理,可眼尖的李先生還是一眼就看出來了。李先生質問4S店詳情,工作人員承認李先生的車確實有被維修人員私自開出去過,對於車受損的程度不清楚,需要再內部溝通下。

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記者和李先生從監控畫面中看到該店的員工,在倒車時左後門撞到消防箱,因此蹭掉了車漆。而李先生稱,之前花14000元做的車衣也被劃破。李先生要求4S店做出賠償。

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4S店表示:可以將車的刮漆處進行修復,但沒法給現金賠償。會重新幫車貼車衣,只可能貼他們店裏現有的車衣款式。李先生追問車衣的價位有幾千到幾萬,這次的修復會有什麼價位的車衣,4S店也不願意告知。這處理方式讓李先生深感不快,覺得自己很吃虧,然後還有一位李先生也深受困擾,有苦難言。

修發動機被店員撒糖

李某回老家時,感覺車的額髮動機聲音不對,好像有問題,於是將車開去當地的4S店維修。交給工作人員檢修後,李某就準備回家了。然而朋友打來一個電話,李某就走到角落接聽,掛完電話,李某轉頭看到工作人員將白糖撒在發動機上。

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白糖很難溶解於汽油,到時候有膠狀體產生就只能清洗發動機,費用就會高達上萬元。工作人員即刻用各種理由把李某支開了,因為沒有實質的證據,4S店也不承認該行為。

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結語:辛辛苦苦掙錢買輛車,許多人都是愛車如寵物,哪怕是蹭一小點都心疼不已,更何況是被維修店動手腳。作為顧客,我們可在消費者權益範圍內,合理要求商家做出對應的賠償。按照國家侵權責任法規定:給他人造成損失的賠償,應該是金錢賠償,指造成車輛損失的市場價值。金錢賠償後,車輛的修復地點的選擇權,應在顧客手中。

部分消息參考來源:澎湃新聞

作者/責編:劉一刀

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