創作立場聲明:親身人肉經歷
前言
之前外網買東西都是找代購,後來逐漸瞭解的多了,也慢慢開始自己上手海淘,選的網站都是支持直郵的,沒有嘗試過轉運,像ebay有時候也有不錯的價格,但是需要轉運,所以先pass了,一個怕被税,要退運也比較麻煩
自從入海淘坑以來,主要是買護膚品,彩妝一類,主力網站lookfantastic
lf對於新手來説還是比較友好的,開啓海淘以來,一直比較幸運,沒有被税過
然後膽子開始肥了,雖然聽説香水是重災區,在好價面前還是忍不住下了一單,然後開啓了本次退運之旅
下單網站:德國BA
商品:蘆丹氏孤兒怨100ml,105歐
下單時間:2020.2.11
之前也聽説BA家發貨很慢,有點心理準備,下單之後發貨倒是挺快的,貼了快遞單號之後又是將近一個星期沒有下文了
等了將近一個月,期間隔兩天就忍不住到ems官網查詢一下物流,以前在lf買東西,基本上10天左右就能到的,碰到大促訂單多的時候,最長也才等了15天
3月5號快遞顯示到了青島,然後就不動了,按理説正常情況下,第二天就應該從青島發出了 我開始有種不好的預感,然後3月8日,收到了ems的繳税通知短信
交税方式有兩種,在線辦理或者窗口辦理
在線辦理就根據提示註冊,然後委託郵政代繳税就可以了,需要交的費用包括税費+代理費50軟妹幣
窗口辦理就是去海關,海關帶你現場開箱驗貨,繳費完後把東西帶走
如果不同城的話,比如像我不在青島,選在線辦理比較省事,親自去海關的話來回路費不説,説不準還得請假去辦
當然現場辦理有個好處是可以開箱看看,有沒有破損。如果有破損可以拍照聯繫網站客服,看是退運還是怎麼處理,護膚品如果破損了漏了那估計就得退運了,如果是包裝破損不影響使用的,可以聯繫客服要點賠償 當然能不能成功也得看客服心情
話説回來,我這個香水。。。emm我是直接打算退運了
因為香水税率太高了 貌似是50%
也就是説,我這瓶香水實際價格800*1.5=1200
加上郵政服務費,共計1250大洋,比不打折還貴!!!
辦理退運
第一步,關注公眾號,EMS中國郵政速遞物流,找到下方城市服務,點進去
第二步,點郵政代徵税,查詢郵件,辦理退運,辦理交税都在這裏完成
設為頭圖
第三步,點擊註冊,這裏注意一下,註冊手機號必須要跟自己的包裹是同一個手機號,不然查詢我的郵件裏面是空的,我一開始就是用另一個手機號註冊的,點進去查不到包裹,用快遞單號也查不到,顯示沒有到達申報環節(一開始查不到我還以為是還沒有錄入海關係統,後來證明想法太天真了 )
用包裹手機號註冊之後,點進去我的郵件就可以看到當前狀態了——等待繳税,可以選擇退運或者付款,付款就直接繳税+代理費就可以了,我選擇退運
然後是填寫個人信息,退運原因我如實填寫了,不知道這裏有沒有什麼説法,上傳身份證之後就生成委託材料了
後續狀態可以通過我的郵件查詢
等待審核
這邊搞完之後,聽説BA退款很慢,我根據網友們的經驗,給BA的中文客服發了封郵件,告知申請退運了
第二天收到客服回覆,告知退回時間1-6個月
啊~以後買香水我還是找代購了,真的太麻煩了 我再也不嫌棄代購加價了
然後要做的就是等待了
總結
3.9號辦理退運,中間給BA客服發了三四封郵件,基本上保持每個月一封郵件的頻率,詢問退運的訂單是否入庫,還在微信公眾號給客服留言催了,然而貌似也沒什麼用
進入了7月,事情比較多,這個月沒想起來發郵件催
驚喜總是來得猝不及防
突然收到支付寶的推送
經歷了四個月的煎熬,期間也聽説網友退運丟單的事,有些經歷半年、一年都沒收到退款,説不擔心是假的,畢竟也是小一千塊呢
本次退運happy ending。