楠木軒

2020年投訴率最高的MPV,當紅車型無一倖免

由 烏雅建義 發佈於 綜合

近年來汽車市場中MPV這一細分領域的關注度越來越高,隨着二胎家庭數量的增加,不少車主都迫切需要一台座位數多,空間大,實用性強的汽車滿足出行代步的基礎需求。2020年已經過去了,今天我們來了解一下2020年年度mpv投訴排行榜,看看哪些車是有名的故障王。

去年投訴率最高的車型為寶駿730,投訴條數達到了112件,大多數問題都集中在車身生鏽離合器失效的問題上。大多數車主都投訴這台車的車身生鏽非常嚴重,買車半年後,車門內側,車輛下方以及底盤就出現了斑斑鏽跡,眼看車輛生鏽越來越嚴重,車主都不敢開了,就怕汽車突然散架。

除了生鏽問題嚴重以外,這台車離合器失效,車身及附件電氣故障的問題也很明顯。車主王先生説買車三個月後方向盤就轉不動了,幾秒後恢復正常,險些發生交通事故。修了幾次後,好不容易解決了方向盤的問題,後來儀表盤的黃燈又突然開始亮,車輛修了好幾次,故障始終沒有徹底解決。

投訴率排名第二的汽車為吉利嘉際,這台車的投訴主要集中在車身及附件電氣故障,後備箱故障,與宣傳不符的問題。車主劉先生購買了19款臻享型版本,買車半年後儀表盤經常會亮故障燈,車輛自帶的車機硬件系統太老,搭載的還是2.7版本的高德地圖,沒有區間測速功能,地圖播報容易延遲。

車主趙先生買車後發現汽車的油表不準,修了三次都沒有修好,第3排座椅還會出現異響的問題,發動機故障燈亮了5次。打開投訴網站,吉利這台車的口碑不好,車輛綜合評判僅為3.2分。

投訴排名第三的汽車為大眾途安,這台車的主要毛病集中在車身及附件電氣異響,變速器異響,發動機異響等問題,總而言之車內的零部件異響非常嚴重。大眾途安在國內的銷量並不高,去年大眾途安的總銷量只有11,570台,可是投訴率卻居高不下,所以看出這台車的質量不佳。

別克GL8去年有50例投訴,排在投訴榜第4位,雖然別克GL8的投訴率也很高,但是這台車的銷量超過2萬台,銷量與投訴之間的比例算正常,50例投訴也屬於正常現象。寶駿730銷量高,112例投訴也屬於合理現象。

綜合來看,2020年MPV領域投訴榜中能反映出一些嚴重的問題,目前市面上大多數銷量高的MPV都免不了投訴的問題,銷量高的車型有少量投訴可以理解,但是一些銷量普通的車型出現大量的投訴,只能説明這些車的問題不佳,需要警惕。

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