近日，有網友反映自己坐高鐵期間提前來例假，卻未能在高鐵上買到衞生巾，最後乘務員幫她找到一個，避免了尷尬。隨後，“高鐵上該不該賣衞生巾”的話題在網上引發熱議。有網友分享了自己的經歷：“我上次在高鐵上就突然來了月經，我還是向陌生女孩子借的，真的很感謝那個女孩。”在此之前，也曾有網友反映過類似情況，在講述個人經歷的同時，表示“真心希望高鐵上能夠售賣衞生巾”。
在公共場合突然來了月經，而手邊又沒有現成的衞生巾，這是一件讓不少女性都會感到慌亂的事情，這種心情，從上述網友分享的親身經歷中不難傳遞給公眾。遇到這類令人措手不及的事情，女性之所以感到慌張，既是因為這會給自己帶來不便，也是因為這可能給公共場所留下污漬，進而增加服務人員的工作量。
面對無法避開的生理期，讓女性擁有“衞生巾自由”，或許是社會能為女性做的為數不多的事情之一。關懷愛護女性的觀念雖然充滿了善意，但觀念本身不足以緩解月經突襲時給女性帶來的精神壓力、生理反應，只有落在實處的行動，才能讓女性感到慰藉、獲得幫助。現實中，女性會依照生理日期日曆做些必要準備，但多重原因導致的生理期紊亂等意外，還是會讓部分女性手忙腳亂、陷於無助，有時，公共服務的質量和成色，恰恰就體現在這些處理意外情況的細節上。
一些城市的地鐵站推出了“愛心便民箱”服務，有常用藥品，也有衞生巾等物品，這些物品平日裏可能並不顯眼，卻可能給處於緊急情況的人“雪中送炭”。有高校推出“衞生巾互助盒”，也是為了讓有急用的學生不至於太忙亂。回到高鐵該不該售賣衞生巾這個話題上，有網友發現，並非所有高鐵都不售賣衞生巾。在昆明鐵路局APP“昆鐵+”上，可購買的日用品中就有衞生巾，截至紅星新聞記者發稿時，累計銷量為12049包。
通過上述事例，我們可以看到，不管是在高鐵還是其他公共場所，女性急需用到衞生巾的情形是客觀存在的。對女性來説，如果能根據生理期提前備好衞生巾當然很好，但面對一些無法預料的意外，不能完全要求女性隨時隨地帶好衞生巾。就像充電寶、創可貼這類物品，我們都知道攜帶的必要性，但如果讓人隨時隨地備着，顯然會成為一種負擔。面對一大羣體的真實需求，不論是從市場經濟的角度，還是從公共服務的角度，高鐵和其他社會主體都應作出響應、查遺補漏，從而滿足社會需要，體現人性温度。
在這場討論中，輿論的呼聲主要是想引起鐵路方面的重視，共同商榷高鐵售賣衞生巾的可行性。我國高鐵自運行以來，給公眾留下了乘坐舒適、服務完善的良好印象，針對公眾的真實需求，各地鐵路運營公司也應有持續改進列車服務、提升乘客出行體驗的姿態和努力。對於是否會考慮售賣衞生巾一事，鐵路12306客服表示，他們已經收到並登記了相關意見，後續將轉給相關部門決定是否採納。下一步，各條線路可以根據自身情況，統籌評估售賣衞生巾一事，探索可長期運行的策略，而在提供相關服務時，也可挑選公眾認可度高的衞生巾品牌，讓乘客買得放心，用得安心。
來源：中國青年報客户端