百萬奔馳突然無法停車,還找不出原因?記者協調,4S店給出答覆
近日,
福州林先生的的車突然出了故障,
半路上突然顯示無法停車,
這讓他嚇出了一身冷汗。
行車途中無法停車,車上人員驚出一身冷汗
林先生去年10月份,在福州東星奔馳4S店花120萬購買了奔馳GT50,可是車子才開了2700多公里,也就在今年三月初,就突然出了問題。
林先生回憶,
當時半路上車子沒辦法降檔,
剎車也失靈了好幾次,
最後他只能死命踩踏剎車,
車子經過幾下劇烈抖動後才停了下來。
此後林先生又試了試車,
並用手機記錄下當時的情況。
林先生隨即聯繫
東星4S店把車子拖去修理,
可之後得到的答覆讓他更糟心了。
奔馳車主 林先生:
車載電腦4s店它檢測完,顯示的是變速箱無法脱檔,無法正常脱檔,他説的故障是這個名稱。他説他檢查不出來這個車是什麼問題。
東星4S店:暫時無法檢測出故障原因
對此,
記者也找到了東星奔馳4S店,
工作人員透露,
在電腦記錄中林先生這部車
故障提示是變速箱無法配合剎車,
降檔直至停車,
但是這問題產生的原因,
他們4S店還檢查不出來。
工作人員透露,
當時他們按照廠家的指導意見
檢查了變速箱油,但是沒見到異常,
此後廠家又通過電郵
建議他們更換變速箱的一處閥門配件。
但是林先生認為,
4S店都還沒找到故障原因,
那更換閥門做法也只是嘗試性的修理,
還是有可能存在安全隱患的。
奔馳車主 林先生:
我説我不可能拿我的命幫你去做測試,這誰願意去做這個測試呢?
記者協調,4S店表示將申請廠家技術支持
當天,經過一個多小時的爭論,
雙方依然未能達成一致意見。
其實作為車主來説,
最關鍵的還是要先找到
車輛故障的原因,才能開得放心。
最後在記者的協調下,
4S店表態,會向廠家申請
專業技術人員到店做進一步檢查。
截稿前,4s店回覆:廠家還並未派人到店檢查,但經電腦檢測,該車輛需要更換閥體後進一步確認,但雙方還未就更換一事達成一致。記者還將持續關注此事