“隨心飛”2.0版來襲，海航東航南航誰最有誠意？

記者 | 薛冰冰

經過為期四天的預熱，9月27日晚間，海航正式公佈隨心飛2.0版所有細則，產品主打“暢享中國行”，將適用航線由海南進出港拓展到旗下航空公司承運的所有國內航班，售價4999元。

根據海航發佈的產品規則，用户購買後可享有海航集團旗下12家航空公司實際承運的國內航班（港澳台除外）無限次飛行權益，經停航班同樣適用。兑換艙位為經濟艙，產品有效期從2020年10月23日到2021年6月30日，不限工作日和週末，但春運期間除外。

可兑換座位數量上，海航再一次做了具體限制，1.0版本明確指出每個航班可預訂座位為20個，2.0版“暢享中國行”數量有所增加，每個航班放出30個座位，海航方面提醒，如未能兑換成功，可更換當日其他時間航班或其他日期航班。

9月23日海南航空發佈產品預告時，便引來不少用户關注，主要在於該產品覆蓋航線網絡豐富且兑換期較長，旗下的海南航空、大新華航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空等12家航空公司共運營近900條國內航線，通航點覆蓋150餘個國內大中城市。

以2020年9月航班信息為例，華北區域始發城市有18個，包括北京、天津、呼和浩特、石家莊等；華東區域始發城市有33個，除了上海、杭州、南京等地，中小城市如濟寧、晉江、鹽城也在列，可到達城市不少於5個；華中和華南區域始發城市分別佔18和13個。

據瞭解，首批產品將於9月28日、29日20：00-21:00在海南航空淘寶（飛豬）直播間銷售，售價4999元。1.0版本共發售一萬套，2.0版全國隨心飛則擴大數量，增至3萬套。購買成功後，可於2020年10月19日0點起開始在海南航空APP兑換機票，購買後如產品完全未使用，或兑換後按規定時間退票，可與2021年6月30日前申請退款。

除了海航“暢享中國行”，近期新上線的還有東航和南航的“大興隨心飛”，9月25日為大興機場開航一週年，東航和南航作為主基地航空公司，分別推出相關航空旅行產品。

25號當天，東航在其APP內發佈大興“隨心飛”套票產品，用户以6666元的價格購買後，可在有效期內每週一到週日不限次數乘坐東航、上航和中聯航始發或到達站為北京大興國際機場的國內航班，也是東航首款覆蓋旗下三個子品牌航班的產品，使用期限從2020年9月28日到2021年6月30日。

南航也在25日晚發佈北京大興無限次套票產品，旅客購買一套往返北京大興經濟艙全價機票，成行後即可享有兩地間無限次飛行權益。

產品適用航線共計34條，具體銷售價格視不同航線來定，最低為北京大興-大連，首個往返程經濟艙全價2240元，最高的為北京大興-烏魯木齊，售價6960元。

不過，南航這款產品的購買方式比較特殊，為預約抽獎購買，用户需要在9月25日至10月8日期間報名預約，預約信息提交後可參與產品購買資格抽獎，南航將在預約7個工作日內致電中獎會員，確定航線及旅行方向後，可預訂首個往返航班機票。

航班有效期為首個往返程航班成行後5個自然日起至2021年1月6日，南航提醒，由於同一日期、同一航班座位有限，存在部分旅客獎勵機票預訂失敗的可能性，如發生上述情況，客服會盡最大可能幫助旅客協調該日不同航班或不同日期相同航班的座位。