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西秀税務:念好服務“三字訣”便民辦税再升級

由 太史憶秋 發佈於 綜合

來源:人民網-貴州頻道 原創稿

今年以來,安順市西秀區税務局紮實開展“我為納税人繳費人辦實事暨便民辦税春風行動”,通過抓落實、提服務、辦實事,持續建設完善“線上辦税為主,自助辦税為輔,窗口辦税兜底”的辦税模式,着眼於念好“簡、便、實”三字訣,促進納税服務再升級,持續優化税收營商環境。

近日,在西秀區辦税服務廳,繳費人王女士在税務人員曹莉的主動引導下,通過“雲閃付”平台順利繳納全家人的城鄉居民醫療保險和養老保險,既享受到了第三方支付平台的優惠,又減少了窗口排隊等候時間。“簡單操作幾步,幾分鐘就辦好了,別提多方便了!”辦完繳費業務的王女士讚不絕口。

據瞭解,該局辦税服務廳對入廳納税人繳費人精準分流,通過導税台諮詢、耐心輔導使用電子税務局和自助辦税等舉措,助力辦税服務跑出“加速度”。

安順雲尚風情酒店管理有限責任公司是在西秀區經營的一家連鎖酒店。該公司辦税人員通過電話諮詢企業發票增量增版業務,表示近期業務量激增,原有發票數量、限額無法滿足企業經營的要求,急需辦理髮票增量增版。西秀區税務局發票審核崗工作人員接到申請後,主動聯繫企業辦税人員告知相關申請流程,然後延長工作時間,為企業辦理增值税電子發票增量增版審批手續,讓該公司實現了增量增版發票的即領即用。“耽誤你們下班了,我們公司的發展離不開税務的大力支持!”企業辦税人員在電話裏連聲致謝。

“延緩繳納第四季度部分税費有關公告一出,税務局工作人員就第一時間告知我們及時享受優惠政策,並輔導我們進行電子税務局操作,緩解了我們的資金壓力。”安順市印刷廠的財務負責人説道。

為進一步辦好惠民實事,支持製造業中小微企業發展,西秀區税務局通過線上視頻輔導,線下税費政策培訓和入户走訪等方式,及時推進税收優惠政策落到實處,助力企業紓困解難。(曹莉、董文婷)