【我為羣眾辦實事】落實醫保政策丨協調化解矛盾丨點亮居民回家路

魚峯區醫保局紮實做好醫療救助工作，為困難羣眾解難題

區醫保局認真落實“三重保障”政策，築牢因病致貧返貧的“防火牆”，用心用情用力幫助困難羣眾解決實際難題。

柳州市白沙鎮大田村的韋家林因患有肝癌花費了鉅額的醫藥費，魚峯區醫保局在審核其醫療救助費用發現，韋家林符合辦理重特大疾病醫療救助，醫保局的同志主動聯繫為其治療的醫院為其辦理了重特大疾病審批，在審批通過後韋家林的醫療救助額度增加了一萬元。同時魚峯區醫保局的同志也親自到正在醫院治療的韋家林的病牀邊，為他辦理重特大疾病醫療救助申請手續。在病牀上的韋家林説：“感謝黨的好政策，為我們家庭減輕了藥費負擔。如果不是有這樣的好政策，我就放棄治療了。現在魚峯區醫保局的同志上門為我辦理醫療救助，太感謝了。”

社區積極協調解決轄區矛盾糾紛

為化解轄區九龍尚城小區物業與業主矛盾糾紛，確保轄區和諧穩定，11月29日下午龍泉山社區邀請魚峯住建局、五里亭街道辦事處、街道市場監管所、雞喇派出所、小區房開商等相關單位人員及小區業主到社區會議室召開協調會。

會議開始，小區業主們就物業管理發表了看法和意見，就房屋存在的質量問題、小區保安是否配置到位、電動車停車收費是否合理等問題提出異議。相關部門、物業與業主進行溝通，並對業主提出的問題進行一一解答。在此過程中，雙方認真研究分析原因，收集反饋意見，提出瞭解決問題的措施和建議，共同協調處置。經過近3個小時的協商，最終達成一致意見，由物業收集業主反映的問題進行整改並按規定期限答覆業主。

此次調解，通過社區搭建的平台，讓小區居民的訴求得到進一步反映，同時消除了社區存在的不穩定因素，為共建和諧社區打下堅實的基礎。

點亮居民回家路

路燈，是點亮城市的“眼睛”。11月25日，燎原社區收到居民反映羊角山小區的路燈壞了，晚上出行不便，存在安全問題。社區網格員立即到居民反映路段進行實地查看，確定好位置，立即聯繫轄區黨員電工志願者，檢測線路，更換燈管，經過2個多小時的維修，路燈亮了。居民回家的路亮了，夜間出行也方便了。

燎原社區始終將“為民辦實事”放在首位，不斷加強基層服務能力建設。此次更換路燈不僅僅是一盞燈的事，而是服務為民，情繫百姓的生動寫照。