比亞迪漢銷量創歷史新高,卻被網友吐槽提車週期太久
12月3日晚,比亞迪汽車公佈了11月份新能源車銷量為26690輛,同比增138%。新上市的比亞迪漢,連續4個月銷量一路走高,首次月銷過萬,創歷史新高。利好不斷傳出,然而另一面卻是用户不斷吐槽的聲音,有多個網友留言稱,比亞迪4s店提車慢、銷售人員服務差。
今年7月份,比亞迪品牌全新旗艦車型——比亞迪漢上市。新車共推出4款車型,其中3款純電動車型,1款插電式混動車型,售價21.98萬-27.95萬元。11月份車型售出10105輛,上市至今,比亞迪漢已累計銷售28467輛。
比亞迪銷售總經理趙長江發微博稱:“漢11月份銷售突破10000台!目前還在加緊提升產能,加快推進交付,未交客户還有幾萬台,一定不負期待!“
微博發出後,引起網友熱議。不過留言內容大多是比亞迪提車慢、4s店服務差等不滿情緒。有網友稱,要想按時提車必須加價,不然只能等好幾個月。其中有一位車主表示,5月份買的頂配車,至今還沒能提走,現在自己對比亞迪非常失望。
一個品牌要想持續向上發展,硬件與軟件缺一不可。從目前來看,有一款熱銷車型,在產品力上比亞迪已經走在新能源前列。但在服務上,比亞迪4s店給顧客造成了極不舒適的用户體驗,這種加價提車插隊的行為,讓用户對品牌失去信任感,好不容易樹立起來的形象也會被逐步耗盡。
或許比亞迪也是認知到自身問題,為提高比亞迪漢EV產能,加快交付時間,企業已決定在2020年年底前在弗迪重慶工廠內新建8條生產線,實現20GWh以上的年產能。
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