楠木軒

4S店技師撞壞客户寶馬車,卻不願賠付,二手摺損又該怎麼算?

由 夏德才 發佈於 綜合

近日,浙江的李先生開着自家寶馬車到4S店做保養,本以為這次不過是一次普通保養,李先生像往常一樣把車放到店裏就走了,事後卻接到4S店打來的電話,説他的寶馬車被店裏保養技師被撞了,車身出現一定損傷,李先生接到消息立馬趕到4S店,技師解釋説倒車時沒注意,撞上了停車場的貨車,後保險槓和尾燈受到一定損傷。

李先生買車時花了100多萬,這車不算便宜,後保險槓出現損傷需要花多少錢他還是比較有數的,裂痕不管大小,肯定是要進行更換的,這一換就要損失大概3-5萬塊錢,再加上尾燈,4S店起碼要賠他5-8萬塊錢,要不自己也太虧了,他的車從來沒有磕碰過,沒想到被技師給破了例,自己越想越憋屈,4S店卻認為劉先生是獅子大開口,拒絕了他的索賠要求。

雙方在事後經過多次協商,都沒搞出個所以然,在李先生看來,自己的車從未出過事故,從沒磕碰過,就想着後期轉賣的時候少虧點錢,沒成想讓4S店的技師毀掉了他的盤算,除了更換保險槓和尾燈的錢需要4S店支付,二手摺損也應該由4S店進行賠付,聽到這一點,4S店負責人更不樂意了,説這是技師的問題,沒必要難為4S店。

跟誰都要不到賠償,李先生心裏很生氣,只能找記者幫忙調解,對此,4S店負責人鬆了鬆口,説李先生的寶馬車可以在店免費修理,保養也可以免費,檢修期間如果發現車身上有其他傷痕或者故障,也可以一起免費修理,至於5-8萬的賠償跟二手摺舊費,他們不願意掏,這樣的解決方式已經足夠合理了,希望李先生可以爽快一點,不要搞得大家都為難。

不知道是不是4S店負責人高調的姿態惹得李先生不悦,李先生對這樣的解決方案並不贊同,修得再好也是出過問題的車,以後賣車指定虧損很多錢,就這樣,雙方一直沒能爭出個所以然,事情一拖再拖,寶馬車一直放在4S店,李先生平時出門也受到了影響,何況4S店的技師在後期協商中遲遲沒有露面,根本沒擺出真心解決問題的姿態。

在記者的建議下,李先生找律師朋友問了問,對方表示二手摺舊費是可以向4S店進行索賠的,期間可以到第三方檢測中心做檢測,再對賠償金額進行評估,雙方一直僵持是沒用的。李先生足夠精明,知道索要折舊費用,或許4S店也沒想到李先生會這麼難對付吧,不知道大家有沒有遇到過類似的問題呢?