【上線答疑】單位經辦人辦理醫保繳費指南及常見問題解答
集中解答
成都市醫保系統切換至國家醫保平台後
單位經辦人如何辦理醫保繳費？
人員繳費基數有誤如何處理？
這些常見問題
一起來看看
1
新醫保系統如何繳費？
????繳費單無需手動推送，醫保部門將於每個月月初自動推送賬單至税務。
????醫保繳費方式不變。
✔以前有簽訂自動扣款協議的：原有簽訂扣繳協議保持不變。
✔未簽訂自動扣繳協議的：和原來一樣登錄社保費管理客户端繳費，每個月月初可登錄社保費管理客户端（税務繳費客户端）查看繳費明細。
2
賬單中，為什麼沒有生育保險？
新系統賬單中，生育保險與基本醫療保險合併，因此未單獨展示生育保險，不影響生育保險待遇。
3
啓用新系統後，人員繳費基數有誤，如何處理？
成都市自11月起啓用最新醫保繳費基數上下限，您可以核實是否為最低基數調整。
排查後，如存在繳費基數錯誤，可點擊【繳費基數申報核定】重新申報基數，次月生效。
4
繳費也處理成功的，但是醫保系統顯示的是未到賬，怎麼辦？
參保對象通過税務系統成功繳納醫保費後，正常情況下相關繳費信息將在5個工作日左右到賬。目前正處於國家醫保信息平台運行初期，如您出現繳費後長時間未到賬情況，請到參保關係所在地醫保經辦機構查明原因，我們將及時予以解決。
5
當月新增員的人員，怎麼繳費？
增員成功人員，當月不會自動生成繳費賬單，當月如需繳費可通過【單位補收核定】後在社保費管理客户端完成繳費。
6
醫保費會退回到哪裏？
單位職工離職次月多繳納的費用將退回至單位銀行賬户。
單位登錄網廳後，可通過“業務查詢—單位信息查詢—單位銀行信息”查看單位銀行賬號，如為空或發生變更請及時到櫃枱申報銀行賬號信息。
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文章轉自：成都市醫療保障局