濱城區醫療保障局：政策宣講進基層 醫保服務更貼心

近日，濱城區醫療保障局組織政策宣傳專班人員走進濱城區裏則街道辦事處蘭家村開展“我為羣眾辦實事”醫保政策宣講活動，讓村民在家門口瞭解最新的醫保政策。

活動中，醫保政策宣傳專班工作人員就老百姓最關心的醫保領域民生熱點問題，如2021年濱城區居民職工基本醫療保險起付線、報銷比例、門診慢性病證辦理、異地轉診報銷及住院報銷等問題，向參保羣眾進行了詳盡地宣講和解讀，並現場為村民答疑解惑。

此次政策宣傳活動，不僅提高了參保人員對醫療保障政策的知曉率和認可度，還讓村民在家門口享受到了便捷、貼心的醫保服務，實實在在感受到了醫保人員的服務熱情。“通過此次培訓，我對醫保政策有了全面的認識，村民們更是十分受益。以後，我們進村入户做城鄉居民醫保參保工作宣傳就更有底氣了，這場培訓來得真及時。”一位聽完宣講的村幹部説道。

醫療保險管理工作人員郝玲玲介紹，針對參保羣眾在就醫過程中遇到的難點、堵點、痛點問題，濱城區醫療保障局結合當前醫保政策的變化和更新情況，積極組織專班人員進鄉鎮、街道開展醫保政策宣傳宣講活動，推動政策解讀深入基層，面對面、心貼心地為基層羣眾講解醫保政策。

“我們積極與各鄉鎮辦溝通協調，利用他們的會場，充分開展醫療保險的參保、信息登記、醫保關係轉接等相關醫保知識培訓。擔心有些專業術語村民們聽不懂，我們就用通俗易懂的‘大白話’，製作羣眾喜聞樂見的動漫PPT進行直觀形象的講解。”濱城區醫療保障局醫療保險徵繳負責人宋梅説。她介紹，自今年5月至今，該局已完成12場巡迴宣講活動，覆蓋12個鄉鎮、街道，受眾羣體近5000人。下一步，濱城區醫療保障局將繼續下沉基層服務活動，始終秉持“醫保為民”服務理念，持續增強人民羣眾的幸福感、獲得感和滿意度。