記者實地探訪寶安區多個核酸檢測點 處處見細節 環環求高效

市民在燕羅街道山門農批市場做核酸檢測。

■ 深圳特區報首席記者 陳震霖 文/圖

市民組織安全有序檢測點高效運轉、設置優先通道照顧特殊羣體、確保樣品兩個小時送檢一次、檢測點設置移動洗手間、多個檢測點收到了市民的“匿名愛心外賣”和“愛心鮮花”……這是近日來記者實地探訪寶安區多個核酸採樣點了解到的細節和感動。連日來，該區市民積極響應號召，在工作人員的引導下積極參與核酸檢測。寶安區核酸檢測工作在有序嚴謹可控高效的情況下進行。

未雨綢繆，多個街道第一時間響應第一時間開檢

燕羅街道紅湖路燕景集貿市場，這裏已經被臨時佈置成燕川社區的大型核酸檢測點。

記者在現場看到，市民在工作人員指揮下快速走動：排隊等候、人員分流、掃碼登記、再分成10人次的小分隊、接受採樣……人流管控有條不紊，採樣現場既不擁擠又高效運轉。對於老人、小孩、孕婦等特殊羣體，則設置了優先通道和專門坐席，由專職工作人員引導。

“市民十分配合我們的工作，網格員按樓棟分批上門通知後，他們就下樓來，自覺接受我們的指引排隊。”燕川社區黨委書記陳雪松説，目前整體效率非常高。

“我們提前了一週謀劃預判，建立了‘1+1+1’工作體系，即1個人力物力充分、鏈條通暢的‘醫療保障板塊’、1個對27萬轄區市民進行高效編組的‘人員組織板塊’、1個確保檢測現場安全且有序的‘現場組織板塊’。”燕羅街道負責人説，因早研判早做準備，街道第一時間響應了區裏的核酸檢測工作部署，確保檢測工作有序嚴謹可控高效。

在全市上下抗擊疫情的關鍵時期，寶安區不少街道也是及時響應及時靈活地安排檢測準備工作。在石巖濕地公園，石巖街道利用室內停車場設置了一個大型核酸採樣點，每小時最多可服務3800多人次，該街道在前期分批組織並安排車輛接送，既方便了市民也提高了採樣效率。

處處是細節管理，確保檢測工作人性化、安全可控

已是晚上9時，燕羅街道辦公大樓二樓，智慧寶安管控指揮中心燕羅分中心裏一片忙碌。大屏幕上，顯示着該街道5個固定檢測點的實時監控畫面。“塘下湧檢測點，出口擁擠太多人了，請立即疏導一下！”該街道指揮中心用對講設備及時指揮。

記者發現，在寶安區此次核酸檢測工作中，像這樣細節管理隨處可見。例如在燕羅街道，為了確保安全可控，多個固定檢測點均加裝了高清監控攝像頭，以實時指揮。在每個檢測點，還都標配了數量充足的移動衞生間。為保證樣品結果準確性，街道組織專門物流團隊聯繫各採樣點，確保樣品每兩個小時送檢一次。

“我們街道外來人口居多、工廠園區居多、城中村小區居多，以底線思維提前考量細節問題十分有必要。”該街道負責人説。

比如對燕羅27萬市民的“打包編組”工作就顯現出細節管理的重要性。燕羅將轄區居民分為社區小區和企業園區兩個組團，充分利用已有的社會管理建制，將人員組織工作落實到樓棟和車間班組。對於20萬在園區的市民，基本是有組織有團隊的，就按3136家企業進行分組編號，組織20個流動檢測點到41家園區、企業進行現場採樣。對於7萬居住在各類居民樓的市民，則以一名社區工作人員負責5名樓棟長的形式進行“掃樓”，帶領他們到社區固定檢測點。

在松崗街道潭頭社區，記者也見到了細節的一幕。“一組五個、三組十個、五組補二個、健康碼無法認證的請持身份證到七組特別通道由工作人員手工輸入……”該社區黨委書記唐經緯手持擴音器不停地在社區的二村籃球場採樣現場引導羣眾有序排隊參與核酸檢測。喊聲逐漸嘶啞、汗水不停滾落，但他無暇顧及，還不時認真回答着羣眾的諮詢，為他們進行掃碼指引。

市民點贊檢測工作，多個檢測點收到“匿名外賣”和“愛心鮮花”

金盃銀盃，不如老百姓的口碑。

一天晚上10時，西鄉街道西鄉社區核酸檢測點收到了外賣配送員送來的30份奶茶。現場的工作人員紛紛表示：“這不是我們點的。”外賣小哥取下外賣單遞給工作人員，只見備註上寫着：“謝謝你們，你們辛苦了！”

晚上11時左右，採樣點工作終於結束，現場工作人員停下手頭工作喝上奶茶。“這是我喝過最好喝的奶茶。”西鄉社區宣傳委員劉平説，“這些天來，許多市民都會對我們説一聲辛苦了，我們很感動。”

“我要説謝謝你，因為有你，温暖了四季……”6月9日，在燕羅街道標尚學校，等待做核酸採樣的學生們為感謝醫護人員，集體獻上了一首歌。稚嫩的聲音，温暖了整個現場。除了合唱，燕羅街道多個學校還湧現出了學生們主動敬禮、畫畫、寫信等動人瞬間，還有家長送來了解暑飲料。

在捷普綠點科技（深圳）有限公司福永廠區，檢測採樣工作結束後，員工代表將自發購買的鮮花送到每一位醫護人員手中，讓忙了一個上午的醫護人員感動不已。企業員工周小姐對記者説：“做核酸採樣的小姐姐一上午一直沒停，1000多人不到半天就完成了，很辛苦，我們很感恩。”

作者：陳震霖

來源:深圳特區報