11月21日清晨5時30分，經過國網石家莊市鹿泉區供電公司55名搶修人員28小時不間斷搶修，石家莊市果嶺灣小區配電室一次送電成功，78棟居民樓、7800餘户居民全部恢復了供電。
主動擔當責任，科學周密部署，連續攻堅搶修，鹿泉區供電公司將小區物業計劃7天恢復供電的時間縮短至28個小時，得到了鹿泉區委、區政府的充分肯定和小區2.8萬常住居民的點贊好評。
突發！
管道爆裂水漫配電室 保障供電迅速行動
11月20日凌晨1時30分左右，果嶺灣小區主設備間內供熱一次網主管道爆裂跑水，造成高温水外溢，導致相鄰配電室進水，水位達到1.3米。為避免發生用電事故，鹿泉區供電公司立即採取斷電保護措施。果嶺灣小區有78棟樓、7800餘户，常住居民達到28000餘人小區配電室屬於物業自管，原定7日後恢復供電，但長期斷水斷電將嚴重影響到居民的正常生活。寒冷的冬日，保障居民供電刻不容緩！在這緊急關頭，鹿泉區供電公司把搶修保供電的責任扛到了肩頭。
“民生大於天，客户有困難我們就要頂上！要全力幫助搶修，儘快恢復供電。不管什麼原因，堅決不能讓羣眾因為停電生活受到影響。”事故發生後，鹿泉區供電公司主要領導第一時間趕到小區配電室現場指揮，迅速開展搶修部署，制定搶修方案。
故障就是命令 搶修就是責任。該公司運檢部主任趙輝立即協調搶修隊伍、物資和車輛，由55名搶修人員組成的搶修突擊隊迅速到達現場，打響了小區供電搶修攻堅戰。
78棟居民樓電梯全部停電，如何保障居民上下樓順利通行？面對小區30層高的樓房，該公司把保障居民正常上下樓作為第一要務，立即調集3輛400千伏安發電車趕到現場，先用發電車帶動小區內各個電梯順利運行。由於發電車負荷有限，加之配電室環境複雜，搶修人員只能一個單元一個單元地試送，每送成功一個單元就用對講機核實一次，一直到78棟樓電梯全部送電。
“我家住在27樓，腿腳不利索爬不上樓，沒想到這麼快電梯就能用了，真是解決了我的大難題，給供電員工點個贊！”家住小區10號樓的時大爺高興地説。
擔當！
配電室裏“洗桑拿”“天亮”送電務期必成
恢復供電的首要任務，是抽乾配電室內的積水。
故障發生後，小區配電室積水1.3米，供電搶修人員用大型抽水泵一直馬不停蹄往外抽水。11月20日傍晚18時10分，配電室抽水完成，搶修人員開始進入配電室。
“我們要克服一切困難，必須在天亮之前恢復小區送電！”該公司主要領導在搶修現場向小區居民立下了“軍令狀”，55名搶修人員開始緊鑼密鼓搶修覆電工作。
20日，一場大風帶來室外氣温驟降，夜晚天氣已降至零攝氏度。而小區配電室裏，温度達到40攝氏度，濕度高達90%以上，就像一個巨大的蒸籠。搶修人員進入配電室內呼吸困難，就像“蒸桑拿”一樣，一會兒身上全濕透了，而室外又寒風凜凜。搶修人員在温差40℃的工作環境下來回穿梭，往往是室內一身汗，出來就被大風吹乾……
“我是黨員我先上！”在搶修現場，一個黨員就是一面旗幟，困難面前沒人叫苦、更沒人退縮，面對艱苦的搶修環境，大家咬緊牙關，堅持着每一項操作，為小區儘快恢復供電是他們堅定的信念和不竭的動力。
“在排水過程中，我們就開始組織研究搶修方案。” 該公司運維檢修部主任趙輝介紹説：“20日18時左右，我們搶修人員進入到配電室，對變壓器、配電盤開始逐台檢查、檢修。”
經過現場勘察、分析、研判後，該公司制定了周密的搶修方案，迅速兵分三路，一路開展配電室除潮作業，利用排風扇、鼓風機，想盡一切辦法為配電室除濕降温，確保用電設備可以正常運行；一路等受潮設備全部烘乾處理完畢後進行絕緣試驗，並對進水損壞設備進行拆除更換；一路認真研究覆電方案，分區分段驗收復電，盡力縮短搶修時間，儘快恢復居民用户的正常用電。
“別隻顧着搶修，來吃點東西。”“你們吃吧，我們有方便麪。”夜晚，小區居民自發為搶修人員送來了飯菜，但被他們婉言謝絕了。忙碌的搶修人員顧不上吃飯，實在堅持不住就泡包方便麪，吃完後迅速投入到搶修工作中。
“大家要注意安全，精心操作……”21日凌晨時分，該公司工程部經理谷勝一直盯着搶修人員的每一項操作。從20日上午來到小區，他一直堅守在搶修現場。白天，他帶領搶修人員作業一整天，身心極度疲憊；夜晚，他又帶頭衝在搶修一線。眼睛佈滿血絲、身上發熱感冒，但一直堅持着……
經過通力協作，21日清晨5時24分，小區配電設備打壓試驗合格；5時30分，小區配電室送電成功，78座居民樓重新亮起了燈光。
在搶修現場，鹿泉區副區長王彥龍、慄磊對供電搶修工作多次表揚點贊，對供電員工發揚鐵軍精神、發揮央企擔當、履行社會責任給予高度評價，並對供電公司專業搶修工作給予充分肯定，下一步計劃將小區用電設備移交給供電公司，讓居民享受到便捷、可靠的供電服務。
暖心！
居民肯定就是最高褒獎 供暖電力保障再出發
“電力員工真是辛苦，都凌晨4點了，他們還在外邊來回奔波！”清晨時分，家住果嶺灣12號樓的居民王兵法看到還在忙碌的電力員工，感動地説。
在緊急搶修的同時，鹿泉區供電公司還通過微信、朋友圈、電話等方式向大家通報停電原因和搶修進度，並在台區經理服務微信羣裏實時發佈現場的照片，隨時讓小區居民看到搶修情況，消除大家的不安情緒。
“他們真的太不容易了，為了讓我們不受凍他們卻要受這麼大的罪，手都凍紅了！”“供電公司服務好，讓我們隨時看到搶修進度，心裏也就不那麼緊張焦慮了！”搶修人員深夜施工的照片深深感動了小區居民，同時讓小區居民安心放心，故障發生後小區安全穩定、秩序井然。
據瞭解，目前小區供暖還未恢復，保障小區居民用電取暖成為恢復供電後又一艱鉅的任務。鹿泉區供電公司迅速組織共產黨員服務隊開展上門服務，對小區供電設備開展全面安全排查，消除安全隱患。安排搶修人員24小時待命，小區居民出現用電問題，保證半小時抵達現場，確保以最快速度排除故障，保障小區居民取暖用電。
首席記者│吳温
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來源:石家莊日報