武昌中華路街“臨期温馨提醒”貼心服務辦實事

來源：人民網-湖北頻道

“電話提醒服務真是太貼心了!對於我們這種工作繁重容易錯過辦理時間的人來説，有了電話提醒服務，我就能按時辦理手續，拿到這筆生活補貼，非常感謝你們。”2021年6月8日，王女士到武漢市武昌區中華路街行政中心辦理靈活就業社保補貼新申報手續，並對行政中心工作人員表示感謝。

5月初，中華路轄區居民王女士來到行政中心諮詢靈活就業社保補貼辦理相關事宜，並辦理失業登記和就業困難認定。5月23日，工作人員清查台賬時卻未查詢到王女士5月的就業登記信息，按照相關政策要求，靈活就業社保補貼只能從就業登記的當月開始領取，為了讓王女士避免損失，工作人員通過電話提醒王女士及時到就業地街道行政中心進行就業登記，最終王女士可應領盡領5月和6月的全額社保補貼。

據悉，中華路街行政中心第一季度開展“臨期温馨提醒”服務以來，切實保障申報人的權益，轄區內約20多名居民已成功申報靈活就業社保補貼，應領盡領全額補貼。

中華路街行政中心嚴格落實“四辦”工作要求，重點突顯便民服務。疫情期間，居民居家不方便辦理就業社保補貼申報業務，中華路街行政中心響應“無接觸辦公”號召，推出“定時提醒·心相印”服務，工作人員通過一對一電話、微信通知，定時提醒轄區居民按時繳納養老及醫療保險，對於存在欠費補繳的居民，行政中心為其預留時間，確保申報人在疫情困難時期可領取補貼。(董璞)