楠木軒

微信錯轉錢被拉黑 原因是這樣交友不慎

由 納喇曉枝 發佈於 綜合

  微信錯轉錢被拉黑,原因是這樣交友不慎。微信轉賬7440元以後,遠在荊州的朱女士才發現,原本要轉給朋友的錢,被她錯轉給一個並不熟悉的遼寧微信好友了。10月20日,朱女士向瀋陽晚報、瀋陽網記者表示,她苦苦哀求對方把轉錯的錢退還自己,卻始終沒有把錢要回,最終被對方拉黑。

  轉賬選錯人轉丟7440元

  朱女士告訴記者,事情發生在10月12日,她本想將7440元轉賬給一個朋友。轉賬時,她只是簡單地掃了一眼微信名,就開始輸入密碼,錢就轉了出去。

  過了一會兒,朱女士查看記錄,這一查就傻眼了,這7440元並沒有轉給朋友,而是轉給了一個不熟悉的微信好友,這個微信好友的微信名與朋友的微信名相同,都叫“彩虹”,所以她一時疏忽就轉錯了。

  “我立即給‘彩虹’發微信,説剛才微信轉賬轉錯了,希望她能把錢退回給我。”朱女士表示,這個叫“彩虹”的網友是一名微商,雖然在自己的好友名單裏,但從未有過交流。

  朱女士明白,如果“彩虹”不收錢,這錢24小時後會退回。沒有料到的是,“彩虹”突然收了錢,收錢之後立即在微信裏將朱女士拉黑。

  朱女士感到事情不妙,立即保留了對方的微信頭像和聊天的截圖。但是可惜的是,她連對方的電話都沒有,也不知道對方叫什麼名字,只知道她在遼寧,好像是幼兒園的老師。

  朱女士心急如焚,她通過保存的網友“彩虹”的QQ空間截圖,與“彩虹”的兩位QQ好友取得聯繫,讓她意想不到的是,有一個網友表示認識“彩虹”,可以提供“彩虹”的名字和手機號,但前提是先轉500元作為好處費。另一位網友則把她當成了騙子。

  當天,記者試圖與網友“彩虹”取得聯繫,但她的微信號已開啓隱藏功能,而QQ號也設置了提問,這使得記者無法與其取得聯繫。

  隨着網絡支付功能增多,類似朱女士這樣的情況並不少見,不少人都有微信紅包發錯,充話費充錯的經歷,如果對方不退還就很難追回。

  轉賬錯誤怎麼辦?協調不成能否提供對方聯繫方式?未收款前能否撤回?對此,騰訊客服的工作人員表示,用户信息屬於個人隱私不能提供,如果報警可配合警方。儘管有投訴好友功能,但由自己發起的給好友的交易是否轉錯很難認定,即使投訴也不會被通過。此外,轉賬不支持撤回功能,其他第三方支付平台也沒有撤回功能。

  有網友認為,轉錯賬的主要責任雖然在用户身上,仍是個人操作失誤所致,但是微信也該提供相應的糾錯機制,協助用户和司法機構討回款項。畢竟,作為平台管理者來講,有責任維護用户的合法權益。

  北京金誠同達律師事務所瀋陽分所律師蒲偉認為,收了別人轉錯的錢不還屬於不當得利,所謂不當得利。《民法通則》第92條規定:沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。

  蒲偉建議朱女士向網警尋求幫助。此外,他提醒市民在進行微信轉賬前一定要再三確認,最好能先與對方聊幾句,確認後再轉賬。