小區物業如何當好垃圾分類管理者？松山湖這場培訓支招

“‘豬能吃的是濕垃圾，豬不能吃的是幹垃圾’，近期網上一些流行段子，讓垃圾分類逐漸成為一個時髦的詞語，在上海等城市，垃圾分類工作正開展的如火如荼。”

8月25日上午，松山湖舉辦生活垃圾分類居住小區引導員培訓會，東莞市城管局園林環衞科副科長楊婧婧通過有趣的案例和系統的講解，為現場學員們傳授垃圾分類知識，並指導如何推進居住小區生活垃圾分類工作。

廣東省城鄉生活垃圾處理條例出台後，物業公司成為所服務住宅小區的生活垃圾分類管理責任人，如何開展相關工作成為新問題。

楊婧婧講解“政策要求”相關內容

培訓從“政策要求、物業要做什麼、物業具體怎麼做、現場引導員要做什麼”四個方面展開，清晰介紹了物業管理人員如何在居住小區開展生活垃圾分類工作。

“可回收物”可理解成能夠賣掉的東西，廢殺蟲劑、廢膠片、廢相紙則屬於“有害垃圾”，不是所有的電池都是“有害垃圾”……培訓過程中，楊婧婧還細緻講述了垃圾分類的“四分法”，聽眾們紛紛掏出手機和筆記本，記錄下這些知識點。

松湖花園垃圾分類等級光榮榜

目前，松湖花園小區對做好垃圾分類的業主給予獎勵，並在小區內張貼了點贊光榮榜，此舉順利推動了小區生活垃圾分類工作。該物業管理處工作人員還就該小區相關經驗做法做了現場分享。

東莞市城管局相關負責人對松山湖居住小區垃圾分類試點工作表示肯定，並且建議物業在設置垃圾分類桶的數量、比例、投放時間、投放位置上，應結合小區實際情況做出相應調整。

同時，物業小區相關工作人員應通過引導與帶頭示範，帶動小區居民做好垃圾的準確分類投放。

此外，引導員的工作關鍵是做好服務，面對住户不理解、不支持情緒，應做到多包容、多理解，逐步有序推進，確保垃圾分類落地見效。

【撰文】張莎 陳啓亮

【作者】 陳啓亮 張莎

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客户端