觀劇報告：互聯網+裝修: 一場以人民名義的蜕變

　　文/孟永輝

　　隨着網絡技術的發展，特別是互聯網與裝修行業聯繫的日益緊密，很多裝修公司越來越將異地監工作為一個主要賣點來吸引業主們的注意，確保業主在裝修過程中能夠實現異地監工，進而保證業主裝修的安心與放心。

　　傳統家裝中，實時監工是根本就無法實現的。首先，傳統家裝主要是在項目經理的監督下進行的，項目經理作為一户裝修的主要牽頭人，他承擔着監督裝修施工的主要職責。一個裝修的好壞和進展與項目經理有着千絲萬縷的聯繫，而對於項目的監督是項目經理日常要做的一個主要工作，但是受到裝修公司自身條件和項目經理自身素質的影響，項目的監督很難做到面面俱到，如果一些問題無法及時發現將會出現這樣或那樣的問題。

　　其次，傳統家裝缺少實時監控的系統。傳統家裝企業同互聯網的聯繫還不是特別密切，很多傳統家裝企業乾脆都不具有互聯網的思維，他們在進行家裝的時候，依然是按照傳統的那一套進行裝修監督，殊不知這種情況會導致很多問題隱蔽起來。而開發一套實時監控的系統不但費時、費力，還會增加自己在運營方面的成本，所以很多裝修公司並不會做實時監控系統，更不會實時監督。

　　第三，傳統家裝管理機制很難做到異地監工。由於傳統的家裝公司不透明，價格不公開，施工有貓膩，導致很多情況都是業主不知情的情況進行的，如果進行異地的實時監工勢必會影響到裝修公司的利益。基於傳統家裝的管理體制，如果實現了異地監工就意味着他們將會失去一部分的利益，這種情況就造成了傳統家裝自身不會自發進行異地監工。

　　第四，傳統家裝並不具備異地監工的概念。異地監工在很多情況下都被認作是天方夜譚根本就無法實現的事情。裝修公司的思維仍然停留在傳統的家裝思維上，因此對於異地監工他們從內心裏來講有一種牴觸情緒，這種牴觸情緒直接導致了他們缺少異地監工的概念，並直接導致了異地監工的缺失。

　　裝修是很多現代都市人都不願意提及的話題。裝修過程中遇到的困難、痛點讓人叫苦不迭，面對裝修，很多人用“想説愛你不容易”來形容。然而，隨着“互聯網+裝修”時代的到來，這種情況正在悄然發生改變。

　　“互聯網+設計”讓你足不出户挑選心儀方案。傳統裝修中，設計環節通常是和裝修打包在一起的，很多裝修公司為了吸引消費者通常會説自己的設計是如何優秀，設計出來的產品如何高檔。然而，事實情況是很多裝修公司並不會挑選很高端的設計師對對消費者的新房進行設計，他們吹噓的高級設計師很多都是剛剛涉足設計的設計菜鳥，這種設計師設計出來的東西很難會讓消費者滿意。

　　另外，這些設計師由於缺乏設計經驗，設計出來的方案通常並不實用，再加上在實際裝修過程中很多設計方案並不會被施工人員嚴格執行，最終導致裝修的效果與設計效果大相徑庭，很多消費者叫苦不迭。

　　傳統的設計風格千變萬化，難以形成統一的樣式，這些千變萬化的樣式除了給設計帶來極大不便以外，還給業主帶來很多困擾。面對如此多的設計樣式，業主很難找到一套自己心儀的設計方案，但是按照設計師的設計風格進行裝修的效果又很難讓業主滿意。

　　將這些紛繁複雜的設計方案進行整合，整合成不同的設計產品包，方便用户對這些產品進行選擇，不但可以減去用户選擇浪費的精力，還可以讓家裝設計更加標準化、科學化。

　　通過“互聯網+設計”，消費者可以在網上實現與專業設計師的“面對面”對話，並挑選適合自己實際的裝修風格。除了能夠在網上完成對自己裝修風格的選擇之外，雲設計團隊還會對裝修過程中的每一個細節進行設計，確保裝修過程的每一個環節都有圖紙可以依據。

　　施工團隊只需要按照設計圖紙對於每一個細節進行模塊化的組裝即可，確保了設計圖紙與實際裝修效果的完全對應，減少設計與效果之間的誤差。另外，雲設計的很多功能性的需求確保業主在使用過程更加實用化，減少功能性不足對業主造成的不利影響。

　　“互聯網+F2C”讓你的裝修材料物超所值。傳統裝修過程中，很多裝修公司的材料採購價格不透明、質量不過關，這些裝修材料在使用到實際裝修過程之後出現很多問題。

　　挑選適合自身的物料不僅能夠減少對物料的浪費，還能另外減少一部分的成本開支。目前裝修公司中，裝修物料通常是由裝修公司團購或者從二級經銷商那裏進行購買，這種方式不僅在價格上沒有優勢，而且很難保證買到的裝修物料是合適的。

　　F2C模式便可以解決以上的問題。這種模式最大的特點便是直供和定製。直供減少了裝修原材料的營銷和物流成本，使得裝修物料的價格到消費者手中的時候仍然是最低價；另外，直供還能確保裝修物料的來源可溯性，確保購買到的每一項裝修上的物料都是真材實料。

　　定製是這個模式的另外一個特點。定製主要是按照消費者的真實需求進行購買，確保拿到的物料都能夠用到實際的裝修過程中去。定製減少了裝修過程中的物料浪費，摒棄了團購物料無法物盡其用的缺點，保證了物料效用的最大化。

　　對於裝修物料的採購憑藉F2C模式，這種模式除了能夠保證裝修材料的質量之外，還能減少物流環節的費用，並能夠保證採購的物料能夠完全符合消費者的要求，確保定製的物料能夠符合消費者的需求。

　　”互聯網+施工”讓你裝修過程實時可見。傳統裝修中，裝修環節通常是由項目經理來監督完成的，而很多項目經理通常是由裝修公司委派的，委派來的項目經理並不能夠盡心盡力地嚴格監督工程進展，對於很多施工過程中出現的問題也不能完全照顧到，最終很多問題被隱蔽起來，難以發現。

　　將裝修過程與互聯網相互結合，裝修過程的實時畫面和裝修進度將會通過實時畫面的形式傳遞到消費者的手機上。裝修業主可以通過手機或者電腦終端實時看到自己新房的裝修進度，確保裝修過程的實時、可控。

　　“互聯網+驗收”讓驗收過程更加科學、嚴格。傳統裝修中，驗收環節是被作為一個儀式性的環節來對待的，由於驗收不嚴格導致很多裝修過程中出現的問題並不能被及時發現，以至於很多業主拿到的房子沒有問題，等到入住進去之後問題頻出，再次找到裝修公司的時候，裝修公司不認賬，裝修維權舉步維艱。

　　施工過程問題頻出、不斷返工是很多裝修公司經常會出現的問題，這些問題如果解決不好的話，即使裝修完成入住之後問題仍然會層出不窮。然而，由於廣大業主在裝修的時候經常會因為沒有時間，無法全程監督等原因造成施工過程問題不斷出現，並且無法及時制止和要求返工。

　　通過將裝修過程中的每一個環節基本上都涵蓋進去，確保在驗收階段能夠將裝修過程中出現的問題及時發現出來，並第一時間做出整改，確保業主入住之後生活得安心、放心。

　　“互聯網+維保”確保你住得舒心。傳統裝修中，裝修的維保始終都是一個軟肋，很多裝修公司在裝修完成之後，對於業主入住之後出現的問題並不關心，導致很多業主對於入住之後出現的問題很難找到解決的途徑。

　　另外，還定期會對裝修完成的新房進行排查，對於排查過程中出現的問題第一時間作出整改，確保業主在入住之後不會因為後續問題而影響到日常生活。

　　以“互聯網+”的思維，運用“整家”的思維，通過模塊化對各種功能性的部分進行組裝，確保你的裝修過程更加舒心。