什麼樣的人工智能(AI), 才是我們所期待的

　　今年科技圈最火的話題非人工智能莫屬，多個數碼設備廠商接連推出內置AI的智能音箱，聯想甚至直接將今年第三屆Tech World大會主題定為“讓世界充滿AI”，時光回退到去年，AlphaGo四比一大神圍棋高手李世石，讓AI真正的進入到普通羣眾的視線當中。

　　實際上，“人工智能”一詞早在1956年的DARTMOUTH學會上就被提出了。而今年來微型計算機的快速發展、網絡的普及和智能化，為人工智能的發展提供了必要的條件。過去幾年，IT業界討論最多的話題就是各種的智能化產品，現在，大家有繞了一圈開始微軟智能化產品背後的AI作文章，各種智能化產品都被冠上了AI的名頭，希望藉助這個噱頭讓更多消費者買單。

　　過往幾年，科技界和大眾討論得更多的是各種智能化的產品，但是在繞了一圈之後，大家又開始圍繞着智能化背後的AI技術在轉。於是，來到今年，我們看到各個廠商將實現投到智能音箱上，還冠上了AI的名頭，希望能夠讓更多人買單。

　　有了“AI”就一定更加智能嗎？

　　誠然，智能化的背後，是AI技術在背後的支持，而與AI相關的各項技術也是一件產品能夠智能化的關鍵。不過，目前市場上的這些冠上AI名頭的產品，它們就一定是更加智能的嗎？或許真的不一定。

　　還是以智能音箱為例，國外巨頭的這些智能音箱，基本上都是作為一個完整的生態圈中的一環而存在的，並且在實際生活中，智能音箱多少都有着充當生活管家的功能。但是由於國內外網絡環境的不同，當智能音箱這個概念進入到國內，形態上就發生了變化。

　　在國內發售的這些“AI智能音箱”，其實大多數是基於公版方案，將“智能”這個噱頭，通過語音助手這種模式強加在音箱上，僅僅為了一兩個孤立場景的需求。這種簡陋的“詢問-反饋”過程，以及單調的使用場景，不禁讓不少用户感覺到“然並卵”：這明明是手機就能夠幹好的事，為什麼要交給音箱？更不要説從哪裏能夠看到AI了。

　　説到底，AI是應該讓大家的生活更加方便，而不應是為了遷就使用場景而讓生活變得更麻煩的存在。會讓我們生活變得更麻煩的，就不是人工智能，而應該是人工智障了。

　　這才是我們真正期待的AI

　　作為一種技術，其實目前AI已經融入到很多產品和服務裏面，例如常見的語音助手和機器人自動回覆（雖然不是很智能）、各種智能產品、無人駕駛等等。不過，儘管AI領域現在已經在多方面取得一定的成就，不過這些都是建立在任務單一且規則明確的條件下，AI距離真正的智能，還有很遠的一段距離。

　　那麼我們真正期待的AI應該是怎麼樣的？在我看來，與使用者能夠有所互動，通過學習和分析，給予更加有效的解決方案，甚至直接幫助用户解決問題，無論是在什麼介質上，都能夠讓用户感受到真正的“智能化”，這才是AI應該做到的。而作為AI的載體，不同的智能設備之間，也應該要能夠通過閉環生態圈和雲端平台產生聯動，解決用户的一些在跨場景應用下可能產生的問題（例如在辦公室裏設置備忘，回到家中會有聯動的設備進行提醒）。

　　目前來看，Siri、Cortana這些逐漸變得強大的語音助手，已經是越來越接近這樣的AI了。不過有些時候，它們也還不能聽懂我們所説的話，這或許就是不夠智能的一面了。畢竟當我們與AI進行交互的時候，如果它們連我們的話都聽不懂，那麼又怎麼能進行交互呢？

　　當然，語音助手只是其中一種形式，包括上面説到的智能音箱，其實都只是AI的一個宿主。在未來，AI還是需要依賴背後的閉環生態圈，才能發揮出更好的作用。至於現在的這些所謂智能音箱，還是把AI放一放，先做好與之相連的閉環生態圈吧。