報告:超五成快遞員月收入不超過5000元
中新網北京3月22日電 (記者 劉育英)22日發佈的《2020年全國快遞員基層從業現狀及從業滿意度調查報告》顯示,超五成快遞員月收入不超過5000元人民幣,月收入超過1萬元的佔1.3%。
“時光的温度·2021快遞之夜”當日在北京舉行,併發布《2020年全國快遞員基層從業現狀及從業滿意度調查報告》。
該調查採取網絡電子問卷方式進行,有效樣本19260份,其中快遞基層網點管理者和快遞員分別佔29%、71%,調查範圍涵蓋11家全網型郵政快遞企業。
調查報告顯示,目前快遞員的主力是“80後”和“90後”,比例分別為42.81%和41.74%,3年以下快遞從業經歷的人員佔到了61%。
從派件數量來看,超四成快遞員每日派件量在100件以下,八成快遞員每日派件量不超過200件。末端的創新,使快遞員派送效率大幅度提高,每日派送超過600件的佔比超過了1個百分點。
從收入水平來看,超五成快遞員月收入不超過5000元,月收入超過1萬元的佔1.3%。
從投訴處理滿意度來看,基層網點中,1/3對總部處理各類投訴的結果表示基本滿意,約18%表示很滿意;快遞員中,對公司處理投訴的整體滿意率超過七成。
在“2021快遞之夜”活動現場,來自各快遞企業的小哥代表共同按下手印,啓動了“快遞人讀書計劃”。(完)