2月13日，有網友發文稱，
星巴克重慶磁器口門店員工認為
執勤民警在門口吃飯“影響品牌形象”，
驅趕並投訴了當事民警。
此事引發公眾關注。
2月14日傍晚，@星巴克中國 回應稱，經核查瞭解，是門店夥伴與當事民警在協調座位時因言語不妥引發溝通誤會，對此致以歉意，事件過程中不存在網傳的“驅趕民警”及“投訴民警”的情況。
網傳朋友圈截圖顯示，疑似當事民警發文稱：“今天（2月13日）執勤在磁器口遊客中心旁邊（原景區入口重慶沱茶對面）星巴克門口吃飯，星巴克員工看到吃了一半的我們，説你們能換個地方吃嗎？你們這樣會影響我們品牌形象……”
還有聊天截圖顯示，星巴克員工投訴了當事民警。
2月14日，據封面新聞消息，涉事星巴克店內員工告訴記者，“我們現在不方便回答這個問題，正在調查整個事情的詳細情況。事情發生在昨天（2月13日），但我們沒有做出任何投訴民警的事情。”
14日傍晚，@星巴克中國 通過官方微博回應此事。
以下為回應全文：
關於網上流傳的重慶星巴克磁器口門店的情況，我們經核查瞭解，事實如下：2月13日下午5點左右有四位民警來到門店，門店安排民警在户外客區就餐。後因有其他顧客希望在户外客區就餐，門店夥伴與當事民警在協調座位時因言語不妥引發溝通誤會，對此，我們致以歉意。但事件過程中不存在網傳的“驅趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力於紮根社區、服務社區，門店一直以來與所在地的警方溝通良好，得到警方的大力支持。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨。
來源：北京青年報