高合汽車把車主當猴兒耍 英國之寶音響掛羊頭賣狗肉?
不久前保時捷手動轉向柱的事兒鬧的沸沸揚揚,媒體以及各路大V的聲討,讓一貫驕傲的保時捷也向車主低了頭。如今國內定價最高的高合汽車又將車主的信任感推到了懸崖邊,起因是車內配備的英國之寶音響,拆開之後竟然是國內工廠製造,和英國之寶一點關係都沒有,在車主羣裏炸開了鍋,憤怒到了極點。
最近,50名高合HiPhi X車主集體委託律師所,指控高合汽車在宣傳、銷售HiPhi X汽車過程中存在虛假宣傳、構成消費欺詐。
7月7日,高合方面對於此事進行了公開回應,回應解釋稱,所涉相關配置描述反映了與合作伙伴(如英國之寶)的合作模式,也是基於汽車產品説明的通行做法。因此給部分用户造成了對產品理解的偏差,高合汽車在聲明中“深表歉意”。
但是經過輿論的指出,該回應只是説明了官方宣傳和用户的理解有偏差,並沒有正面回答“貨不對版”的情況,為什麼是英國之寶的殼子,但是內核確實國內代工生產?這點就有點閃爍其詞了,有點拿消費者當猴兒耍,跟我們這玩文字遊戲呢。
根據實車拍攝與高合對外宣傳來看,高合HiPhi X的音響罩上也明確印有英國之寶的品牌LOGO。但經車主拆出揚聲器後,卻發現其中並沒有標註任何英國之寶的相關信息。而在同樣採用英國之寶揚聲器的捷豹路虎車型中,則有着對應音響品牌的信息標註,之前在路虎+捷豹車型中也有部分套殼的情況,但當時是不了了之。
根據律師函中所述,車主發現其高合HiPhi X上的揚聲器模塊源於國產品牌上聲音響。工商註冊信息顯示,蘇州上生音響有限公司註冊於2000年,2014年更名為蘇州上聲音響有限公司,從事生產銷售各類高檔音響、音箱、傢俱及其各類相關產品。但根據目前信息來看,上聲音響與英國之寶之間並未有任何代工及合作關係。此外,高合曾對外宣傳的全車“半苯胺內飾”也僅應用在座椅皮革上,門板、中控等其他包覆件則均為人造革。
而在電池容量方面,車主實際拆開後,也發現電量僅為94.3kWh,並非高合宣傳的97kWh。同時,高合在隨動轉向大燈、輔助駕駛系統等配置方面,均存在虛假宣傳和未能按約履行的狀況。按照消費者權益保護法的規定,如果上述投訴信息屬實,高合或將面臨退一賠三的高額賠付。秒評:
此次車主的憤怒以及事件的發酵,讓大家看到了花高價格竟然也能買到貨不對板,涉嫌欺詐消費者的情況,這不僅是割韭菜這麼簡單!同時高合汽車的官方聲明如此的就重避輕,和大家玩的文字遊戲更是憤怒到了“天花板”,希望有關部門可以介入,弄不好就要假一賠三?自主新勢力造車的崛起是個好事兒,但是步子大了容易扯着XX,還是得沉下心來慢慢走,畢竟中國人不騙中國人。30秒懂車,會持續關注高合音響事件。