編者按:本文來自微信公眾號“深途”(ID:shentucar),作者:劉丹丹,創業邦經授權發佈。
奔馳的魅力,在電動車時代似乎消失了。
從2019年奔馳首款量產純電車型EQC上市至今,奔馳電動車一直表現的不温不火。在特斯拉、蔚小理等品牌動不動就爆單、漲價時,奔馳正在悄悄降價。
主做奔馳新車批發的經銷商阿理告訴深途,奔馳EQ系列車型中最貴的EQS終端優惠可超過35萬,相當於一台奔馳C級的價格,而其他幾款EQ車型也均有不同程度的降價。
在傳統車企中,如何評價一款產品對不對消費者的胃口,最直接的方法就是看終端優惠的力度。
與造車新勢力使用的直營模式不同,傳統車企的4S店經銷商在賣車時,可以基於廠家指導價進行一定的價格調整,簡單來説就是搶手的車型要加價提車,冷門的車型可以促銷大甩賣。
在此之前,奔馳一直都是需要加價提車的選手,比如邁巴赫、大G、奔馳E、奔馳GLS等車型,少則兩三萬多則近百萬,只有多加錢,你才能成為尊貴的梅賽德斯-奔馳車主。
但在奔馳電動車身上,一切都反着來了。
終端優惠力度這麼大,奔馳電動車的市場行情可想而知。各大機構的新能源銷量榜單中,靠前的位置從沒有奔馳的身影。即便是細分到50萬元以上豪車銷量榜中,奔馳也不一定能排進前三,甚至有時候還要被造車新勢力高合壓一頭。
好好的奔馳,怎麼就賣不動電動車了呢?
奔馳電動車,降價賣不動奔馳的電動車發展得到底怎麼樣,一線的銷售人員最有發言權。
海南人阿理做奔馳新車批發已經四年了,“我和很多經銷商都有合作,平時主要是在各大社交平台上發帖引流,尋找全國範圍內的意向客户,談得差不多之後會安排到客户就近的4S店提車完成銷售。”
“我最開始在網上賣車的時候,大家都在熱火朝天地推新能源,造車新勢力也有了苗頭,不過當時都説造車新勢力不懂造車,大家都在期待BBA等豪華品牌出來吊打新勢力。”阿理表示,最初他也曾期待過奔馳的電動化產品,不過沒想到最後反被市場“教育”。
“賣車4年,我從來沒有賣出過一輛奔馳電動車。”阿理告訴深途,據他了解,即便是在售時間最久的奔馳EQC,一家店一年也都賣不了幾台。
北京某奔馳4S店的銷售顧問何欣對於奔馳電動車的難賣,也有同感。
一個細節是,他所在的奔馳4S店內,EQ系列5款車只有最新上市的EQE出現在展廳角落,其餘4款車均無展出。
奔馳EQE
“目前店裏已經沒有EQA、EQB、EQS的展車或者庫存車,EQC倒是有一輛在倉庫,不過也不會開上來。”何欣告訴深途,“EQ系列的車別説賣了,連問的人都很少,所以現在店裏也不放展車,如果想訂車還是可以訂,就是從廠家調貨等的時間會比較久。”
據深途瞭解,除了何欣所在的店,北京有多家奔馳4S店撤下了部分奔馳EQ系列的展車。
為了能賣掉電動車,各大經銷商還在想辦法促銷,這可是奔馳少有的情況。
何欣告訴深途,EQA、EQB、EQC他可以給出2-13萬元不等的優惠,阿理手中優惠力度最大的是EQS,“目前市場行情是優惠29萬元,按配置不同,EQS最高可以優惠35萬元。”
即便奔馳在電動車上給出了巨大的優惠,奔馳EQ系列的銷量依舊不盡如人意。公開數據顯示,8月,奔馳EQC只銷售333台,同級別的蔚來ES6銷售超4500台,特斯拉Model Y銷售超3.1萬台。即便是最便宜的、32萬元起售的奔馳EQA,一個月也只賣出六百多台。
今年上半年,奔馳EQ系列的表現同樣也很差。
汽車流通協會數據顯示,1-6月,EQC、EQA、EQB累計零售量分別為2025台、1738台、2249台,月均銷量均維持在三四百台。最貴的EQS,被當作陪襯經常出現在高合的銷量戰報中,今年4月賣出57台,5月賣出68台等。
奔馳EQ系列賣不動要降價,是因為定價過高嗎?從價位來看,並不是。
除了最近上市的EQE,奔馳在售的純電車型還有4款,只有EQS屬於百萬級豪車,其餘EQC、EQA、EQB覆蓋了30萬-60萬元價格區間,這是目前主流造車新勢力活躍的範圍。
與奔馳EQ系列價位最接近的是蔚來,但奔馳EQ系列上半年總銷量加起來都比不過蔚來8月單月銷量。
“BBA比新勢力做得好的是底盤質感、機械素質,但這也就是80分和90分的區別,絕大多數用户很難感知,而在車機、性能、配置方面,BBA的電動車完全沒法和新勢力比。”對於為什麼不買奔馳的電動車,賣掉奧迪Q5L換理想ONE的謝濤有自己的答案。
在他看來,BBA已經不算是電動車中的豪華品牌了,“BBA是豪華品牌不錯,但現在電動車越來越普及,我基本沒怎麼聽過誰説有錢買電動車必須買BBA的,大家都是説買特斯拉、買蔚來。”
奔馳的產品怎麼了?一件商品賣不動,原因可能有很多個,而對於車企來説,最大的問題可能出在了車型產品力上。
對於奔馳來説,轉型電動化需要考慮的東西太多,集團內部各利益團體也存在博弈,奔馳很難在最初就一門心思大步轉型。
奔馳拿出的第一款試水之作是奔馳EQC。雖然2019年才上市,但這款車奔馳準備的並不充分。它所使用的MEA平台是基於燃油平台改造而來的過渡平台。一個佐證就是EQC作為電動車沒有配備變速箱,但是方向盤上卻有換擋撥片。
在燃油平台上縫縫補補打造的EQC,因為通信模塊軟件、電機等設計缺陷,成了召回王,今年上半年,還有數百位車主多次聯名投訴EQC的質量問題。
汽車平台是打造一款新產品的基礎,但燃油車和電動車的配件存在諸多不同,燃油車平台和電動車平台並不通用。因此,對於所有想要規模化發展的電動車玩家來説,打造純電平台是無法忽略的一步。
第一款油改電產品失敗,並不令人意外,按照正常邏輯來講,接下來純電平台的產品才是真正發力的時候。
奔馳首款基於真正純電平台打造的產品是EQS,但107.46萬元的起售價説明該車並非是走量車型。
奔馳EQS
想走量,還得靠價位便宜的小車,不過奔馳針對緊湊型小車的純電平台MMA要到2025年才能完成,這意味着接下來3年奔馳都無法推出一款真正基於純電平台打造的小車。
去年年底,奔馳緊湊型SUV EQA、EQB相繼上市,起售價都在三十多萬,這個價位可以讓更多想嚐鮮的人,來試試奔馳的電動車。
產品來了,但奔馳的MMA電動化平台還在以年為單位研發。因此,奔馳EQA、EQB撿起來用的還是MEA平台。在競爭激烈的新能源汽車市場中,這兩款油改電產品根本激不起水花。
在燃油車時代,奔馳對車型平台的研發,有着成熟的功法,產品步步為營。但來到電動車領域,奔馳在純電平台的推進上出現明顯的斷層,以至於到2022年奔馳承擔走量重擔的產品還是油改電,這不符合奔馳的造車水準。
誰在買奔馳的電動車?在打造一款產品之前,車企必須要思考的問題是這款車要賣給什麼人、要貼上什麼標籤。
特斯拉的目標人羣是喜歡新技術的科技青年,它旗下的產品也都是朝着科技感、智能化出發,蔚來吸引的是更看重品牌服務的車主,理想講述的是“奶爸車”的故事,而奔馳電動車對外營銷的重點一直是豪華。
從標籤來看,奔馳電動車和燃油車一樣,盯上的還是那批有錢的精英。
不過,豪華口號是喊出來了,但電動車的豪華新故事,奔馳並沒有想清楚。
燃油車時代,BBA的豪華是可以感知到的,它是氛圍感、Napa真皮,是電吸門,也是零百加速、底盤調校。但到了電動時代,造車新勢力重塑了一套新體系,選車的標準變成了車機智能化、輔助駕駛、用户服務、OTA能力、芯片雷達硬件數量等。
在消費者的認知中,新評價標準才是屬於電動時代的豪華,但其中已經沒有多少奔馳熟悉的東西。
奔馳的產品,也説明奔馳電動車的豪華與消費者認同的電動豪華之間的差異。
以奔馳最新產品EQE為例,它和蔚來ET7同為50萬級別的中大型轎車,智能硬件上,ET7搭載33枚高性能感知硬件,算力1016TOPS,擁有全棧自動駕駛技術能力。EQE搭載了22個智能感應硬件,是常規的L2級。座艙內,奔馳EQE搭載的芯片並未公佈相關信息,蔚來使用的則是當下最好的8155芯片,搭配自研的車機系統,屬於第一梯隊水平。
還有一些存在於細節上的差異,比如EQE沒有的空氣彈簧、雙電機,蔚來ET7都有。零百加速上,蔚來ET7和EQE分別為3.8S、6.7S,這就像是跑車和買菜車之間的差距。更重要的是,蔚來ET7比奔馳EQE還便宜不少,前者的頂配剛剛夠得上後者的起售價。
基礎配置上的比拼,奔馳比不了全部拉滿的新勢力,智能化方面又不是奔馳電動車的強項,這樣的產品,奔馳打算賣給誰呢?
“EQE最大的優勢可能在於它是一輛奔馳。”一位長期關注BBA的消費者告訴深途,要在兩者之間選,他肯定要ET7,“買電動車就是為了嚐鮮,EQE的智能化水平太中規中矩了,買它不如買燃油車。”
在售的產品大家不滿意,那奔馳還有新底牌來滿足挑剔的消費者嗎?
奔馳的答案是VISION EQXX概念車,這是奔馳在純電領域最新技術的集合體。
今年4月,奔馳VISION EQXX概念車從德國辛德芬根出發,抵達法國卡西斯,全程約1008公里,成為目前已知的首個做到單次充電行駛突破1000公里的產品,展現出了極強的能耗控制能力。除了續航,VISION EQXX還應用了900V高壓平台、47.5英寸超薄一體屏、響應速度更快的新一代MBUX系統、Akida神經形態系統級芯片等。
這是更符合當前電動車評價體系的一款產品,而它身上所搭載的黑科技也都將應用到下一代奔馳的電動車中。
新車之外,奔馳在其他領域也在加緊追趕,今年7月,奔馳與騰訊攜手,雙方將圍繞高級別自動駕駛展開合作,此前,奔馳還在與輝能科技一起研發固態電池,投資數千萬歐元入股孚能科技等。至於這些努力有沒有成效,一切都要到2025年才能揭曉。
整體來看,奔馳在電動車上缺的課很多,新舊時代消費者的差異、產品評價標準的變化,是外界提過無數次的問題,但奔馳需要學習的不只這些,更重要的是思維的轉換。在造電動車這件事上,奔馳需要拋下包袱,也需要時間。
*題圖及文中配圖來源於@梅賽德斯-奔馳 。應受訪者要求,文中阿理、何欣、謝濤為化名。
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