助力省運會,展供銷風采

岳陽廣電全媒體訊(通訊員 古成林)5月底接到市裏指令,市供銷社正式定為湖南省第十四屆運動會青少年賽艇項目對口接待單位,主要承擔後勤保障服務工作。

助力省運會,展供銷風采
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全力籌備

“有限的幹部全部上”。市社黨委書記、理事會主任彭嶽武親自調度,市社黨委委員、理事會副主任劉文恕具體抓,15名80後精幹年輕幹部組成後勤服務小組,全力支持服務省運會賽艇項目。

“方案修改31次”。25頁的賽艇項目服務指南,11個大項,70多個小項:食堂就餐的時間是什麼?核酸檢測點在哪?什麼時候做?每一趟發車具體是什麼時間?運動員住哪一間房?方案裏做得很具體,很明確,一目瞭然。為考慮到每一個細節,跟相關職能部門對接20餘次,方案修改31次,才最終定稿。

“現場查看8次”。此次賽艇項目住宿和比賽場地都在湖南理工學院南院,為提供更精準的服務,工作組前期多次到現場測試:距離多遠,開車要多久,走路多久。吃飯的地方入口在哪,運動員報到的地方現場如何佈置,運動村是從哪個口子進,哪個口子出,類似問題,我們組織工作人員都提前到場地,提前熟悉,確保人人心中有數,接待有條不紊。

“碰頭商量10餘次”。各聯絡員對搞好服務保障工作都有什麼好的意見,還有什麼疑問,各自所聯繫的參賽隊還有哪些具體要求,市裏面開會有哪些指示精神需要落實?圍繞這些問題,工作組通過不斷碰頭,不斷商討來共同研究,共同解決,共同落實。

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保姆式服務

9月13日,賽艇項目正式上線。

“迎接素未謀面的貴客”。“請所有工作人員明天7:00之前到達理工學院南院17號樓,迎接各市州代表隊報到”,綜合協調組提前一天發出通知。一大早所有工作人員齊刷刷整裝到達報到地點迎接聯繫已久但素未謀面的參賽隊伍。校門口迎接、落地核酸、發放指南、資格審查、發放餐券、辦理入住等一條龍服務到位,13日上午在“一對一”的服務之下11支代表隊早早地就完成了報到所有工作。

助力省運會,展供銷風采
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“24小時的服務保障”。每一天所有的工作人員6多點就到了理工學院運動員村。“他們是8:00的比賽,7:00就要發車”,交通保障組每一天都提前按照賽事安排和代表隊要求安排好了每組車輛。每一趟車都有工作人員跟車服務。“今天晚上我值班”,除白天全員在崗外,每晚安排了兩名男幹部、兩名女幹部值夜班,確保服務無空檔,隨時解決問題。

“分享他們的喜悦”。他們在賽場比賽,我們就在觀賽服務區,為他們加油吶喊鼓勁。“今天上午10:00有我的隊伍的比賽項目,我得認真的看”,一位幹部如是説。每項比賽完成,就急忙組織各代表隊參加頒獎活動,頒獎完成也會跟各隊進行合影,留下這美好的回憶,雖然不是自己參加比賽,但心情似乎比運動員還要緊張,拿了好成績,似乎比他們還要高興和激動。

“贏得了滿滿的贊”。每一支隊伍,都安排了一名幹部對接服務,從一個月前就添加了微信,互相聯繫、互相溝通。每一條温馨的提示都從工作人員這裏發出直達他們隊裏。有一次一個運動員落單了,車輛保障組臨時調度車輛,通過“一個人一輛車”,及時將該運動員送達賽場、順利參加了比賽。對保障服務,還有什麼意見沒有?有的話可以在留言簿裏留言。“感謝貴單位工作人員每日温馨比賽提示、用車安排,讓我賽艇青少年組運動員以最佳的精神狀態參與比賽”,“你們辛苦了,感謝比賽期間無微不至的服務”,多位領隊、教練、運動員這樣講。

相聚於江湖之城,決戰於江湖之上,砥礪於江湖之中,賽事結束了,但拼搏奮鬥之精神將會激勵着每一個參與者。

【來源:岳陽廣電】

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