組建專職團隊 東航已正式啓動賠付工作

央視網消息：東航集團宣傳部部長劉曉東昨天表示，東方航空已經正式啓動賠付工作。將依據國家相關法律法規，充分尊重家屬合理訴求，與家屬具體溝通方案細節，制定理賠方案，確定統一的賠付標準。 東航已組建專職的團隊負責此次的理賠工作，面向家屬設置開通了理賠專線，並按照家屬就近就便的原則，主動與家屬進行線上或線下溝通協商，前期家屬安撫工作人員也將協助開展賠付協商工作。

來源:央視網