彩禮貸，7萬碩士送外賣？人民日報：販賣焦慮是病

最近，以“全國7萬碩士在送外賣”為主題的自媒體產品，引發熱議。除了刺眼的立意，由此引致人們關於“學歷價值”的討論，更是焦點。

先看事實。據調查，相關內容要麼以偏概全，要麼東拼西湊，站不住腳。比如，一份關於外賣騎手的報告顯示，兼職騎手“有1%是研究生及以上”，而報告提到，這些大學生兼職騎手的主要動因是“體驗生活”。另有數據顯示中國有700萬外賣小哥，有人就按照“1%”等比例放大，渲染成了“全國7萬碩士在送外賣”。缺乏事實依據，故意誇大演繹，謬以千里，形成輿論誤導，令人大跌眼鏡。

再看輿論。此事一出後，不少人誤聽誤信，紛紛討論學歷的實用性問題。甚至有人產生了不小的“學歷焦慮”和“人生焦慮”，以至於憂慮“到底我們辜負了文憑，還是文憑辜負了我們”。包容地看，外賣小哥是新職業之一，新職業羣體歡迎任何有能力、有意願的從業者；長遠地看，新職業要完善，新業態要發展，離不開高學歷人才，需要知識型隊伍。焦慮，大可不必。

縱覽此事前後，輿論中透出的焦慮感，值得關注。特別是近段時間，“彩禮貸”“二胎貸”“墓地貸”等新聞頻出，很多人看到了從出生、就業、生育到去世的“一生焦慮”，當然令人心驚。事實上，一些是待破解的頑疾，而多數是人為製造的焦慮。仔細分辨，越是與生活、工作等息息相關，越容易借焦慮情緒挑動人們神經，以關心為名、行牟利之實，“販賣焦慮”由此產生。這是一個很容易製造，卻很難避開的“焦慮陷阱”，要防也要治。

“販賣焦慮”，本質上是把情緒極端化，進而商品化。從傳播角度看，這些做法都有一個清晰鏈條：極端案例一般化、複雜因果片面化、現實問題擴大化，瞄準大多數人情緒點，大肆造勢。博了眼球、傳遞情緒、販賣產品、收割流量，從炮製焦慮到“完成交易”，一個帶有產業性質的鏈條，環環相扣，躲之不及。面對“焦慮市場”，更多獲取信息與知識，更大程度培養獨立思考能力，是謹防在“焦慮鏈”上被套路的關鍵。

有人説，“情緒的影響力超過事實”。從心理學意義上看，情緒共鳴正中“販賣焦慮”的下懷。作為正常情緒，焦慮不一定天然就是負能量，有時還會起到督促反思促進作用。然而一旦被利用，營銷號的節奏、成功與否的定義、“毒雞湯”的誤導，很容易讓人在理智上迷失。能否把握好成長節奏感，是個人對抗“焦慮市場”的重要一環。面對“別人眼中的成功”VS“自己認定的前途”選擇題，當然是“你的節奏，你做主”，切莫陷入他人語境。有網友説得好，焦慮不值錢，販不出去，還留着幹什麼，趕緊扔掉。即便焦慮感襲來，我們需要理性認識之後，不是説“yes，but！”，而是想 “yes，and？”

拒絕“販賣焦慮”，要努力破解“販賣焦慮”。一方面從我做起，尊重真實、尊重差異，開放視野、開放胸懷，在自律中奔向自由。另一方面從外改起，全社會加強信息流疏導，言論有邊界、平台有責任、法律有“牙齒”，讓虛假、誇大、渾濁的信息失去“市場”。正如一首歌所唱，“長長的旅途佈滿寂寞，黯淡的雲端深藏燦爛的日子”。跨過紛擾，越過障礙，“點到為止”的情緒表達會引人遠行，那裏或許有更美好的事在發生。