當地時間1月29日，澳大利亞貿易部長丹·特漢當天稱，他曾在1月22日向中國官員致函，希望能重啓中澳對話，討論兩國在貿易合作方面的事宜，但直到29日，中國官方都沒有回應他。
這位澳高官並沒有透露信中所説的具體內容，只説明這是“一封詳細的信件，信中闡述在多個問題上，澳方強烈希望與中方接觸。”不過，他同時承認，澳大利亞政府十分關心煤炭貿易，目前該貿易是澳大利亞最重要的問題之一，因此在信中強調，希望中方能取消對澳煤炭的進口禁令。特漢透露消息稱，目前，澳煤炭供應商以及船舶運營商都還沒找到新的買家，自中國對澳煤炭實施禁令後，船員就已經停工了好幾個月。
但在大麥貿易問題上，澳方去年曾向世貿組織（WTO）提起申訴。今年，加拿大與俄羅斯申請作為第三方，加入到WTO進行相關問題的磋商。對此特漢表示，加俄兩國將在磋商中闡述他們的重大貿易利益。但有專業人士指出，加俄兩國的參與並不意味着將支持哪一方，他們很可能只是對當前的情況感興趣，並藉此希望得到更多的信息，而中國將有能力決定，要不要讓他們參與進來。
去年12月前，特漢擔任澳大利亞教育部長，但被莫里森轉職任命貿易部長。特漢表示，在接下來的時間裏，他將繼續“等待中方的答覆”。澳媒稱，有多位澳高官此前曾試圖與中方官員聯絡，但均被中方官員拒絕。
對於澳官員沒能與中方官員聯絡的報道，早在去年11月23日，中國外交部發言人趙立堅就曾表示，中澳之間的溝通渠道一直都很暢通。當前，中澳關係面臨的困難局面是澳方一手造成的，中方敦促澳官員能夠正視問題、糾正錯誤，為兩國關係回到正確軌道創造條件。
中國商務部發言人高峯在1月28日表示，中澳關係目前所面臨的困境是中方不希望看到的，健康穩定的關係才有利於兩國的共同利益。高峯表示，希望澳方能多做有利於兩國互信與合作的事，推動中澳關係早日重回正軌。
而在此前，與中國簽訂自由貿易協定的新西蘭貿易部長奧康納還向澳大利亞喊話稱，要向新西蘭學習與中國打交道的方式，對中國表示尊重，採取一定的外交技巧，注意與中方對話的言辭。但澳官員卻在擔憂，新西蘭作為澳大利亞的長期合作伙伴可能會“反水”並站隊中國。澳高官堅稱，澳對華政策是由國家利益的評估所決定，其貿易政策堅持“三大原則”：積極主動、堅持原則和保持耐心。
澳出口中國的產品成為一大空缺後，英國、加拿大等多個國家積極尋找與中國的合作，試圖填補這一空缺。在澳大利亞尋求與其他國家的合作時，收益減少，合作伙伴難找，這也被認為是澳官員不得不試着低頭的原因。