快件量或超10億件，即將迎來爆炸式雙十一。10月13日,一年一度的“雙11”網購狂歡臨近。中國快遞協會13日在此間舉行“雙11”服務動員會。根據中國快遞協會、菜鳥網絡的預測，今年“雙11”期間整個快遞行業處理的快件量將超過10億件。面對天量包裹，中國的快遞物流體系將迎接極限峯值挑戰。
快件量或超10億件 即將迎來爆炸式雙十一
快遞員彭建艇(右二)一家人在安福電商城收貨打包(4月5日攝)。新華社記者 林善傳 攝; ; ; ; 今年是“雙11”的第8個年頭。去年，僅天貓、淘寶在11月11日當天就創下了912億元成交額和4.67億件物流訂單。業內預計，今年“雙11”的各項數據將會再度被大幅刷新，比如快遞全行業業務量或將達到10.5億件，比去年同期增長35%。
菜鳥網絡聯合各大快遞企業在13日的動員會上公佈了今年“雙11”的備戰情況。據統計，今年“雙11”期間，全行業將有268萬一線人員投入到服務當中，較去年增長超過50%，幹線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。
菜鳥網絡CTO兼菜鳥“雙11”總指揮王文彬介紹，在去年已經基本解決爆倉的基礎上，今年快遞行業在數據技術和資本的助力下，將實現數據、服務和能力三方面升級，從而更加從容應對“雙11”，更加註重為消費者提供好的服務體驗。
據介紹，今年“雙11”期間菜鳥網絡將繼續升級智能分單，推動聚單直髮、智選物流、物流雲等產品使用。這些數據產品將為快遞物流提供事前預測、智能分配線路、事中監測、事後分析等功能。
“比如，今年推出的 聚單直髮 數據產品，可以在商家端就把相同區域的訂單集中生產，快遞公司按目的地區域分類、裝車發貨，直接配送到目的地，實現大量訂單前置發貨，時效至少能提升10小時以上。”王文彬説。
就各大快遞公司來説，經過多年“雙11”的洗禮和快速發展，場地建設、設備升級、數據支撐等都已上了一個大台階，但是末端配送的壓力仍然存在。常態化的用工短缺，加之越來越多的同城配企業對快遞員的大量招攬，使許多快遞網點用工荒愈演愈烈。統計數據顯示，目前快遞企業應對“雙11”的人員儲備依然不足。王文彬介紹，今年計劃利用通過菜鳥驛站、自提櫃等方式分流壓力。
中國快遞協會常務副會長兼秘書長李惠德説，末端派送壓力越來越大，如何合理解決這個難題，今年“雙11”需要快遞、電商、菜鳥及相關方極具智慧的創新突破。中國快遞協會將成立“雙11”快遞服務協調領導小組，負責信息統計彙總、宣傳報道、協調旺季生產關聯事務。
13日的動員會上，國家郵政局市場監管司司長韓瑞林還要求快遞行業，今年“雙11”要合理控制件量規模，確保安全生產和服務質量提升，確保末端派送不積壓。