哈市王女士投訴女王教育機構:交3480元1天課沒上一條微信宣佈倒閉
生活報7月21日訊 今年3月25日,哈市王女士通過微信購買了哈爾濱女王美容職業技能培訓學校的美容培訓課程,轉賬3480元,可後來課程一直沒有開課。6月,王女士在女王培訓機構羣裏突然收到一條微信,宣佈女王教育機構無法繼續經營,徹底終結所有業務,也就是説倒閉了。對於未上的課程,機構稱可幫學員轉到其他培訓學校,但退費的事卻無人處理,王女士表示無法接受這樣的説辭。日前,王女士向本報熱線反映此事,17日,記者對此進行走訪瞭解情況。
一條微信宣佈倒閉學校人員聯繫不上
17日,記者來到哈市南崗區果戈裏大街194號的女王教育機構,學校的大門緊鎖,在大門上貼有南崗區人力資源和社會保障局的通知,表示請教育機構負責人3天內到南崗區人力資源和社會保障局説明情況。現場記者撥打王女士提供的女王教育機構負責人、法人代表的電話,均無人接聽。記者又撥打了女王教育機構註冊申請的預留電話,電話中一位姜姓的負責老師告訴記者,她已經離職了,但現在幫接聽學員的電話,告知女王學校已經解散的情況,如果學員想繼續學習可以聯繫她,她義務幫忙聯繫新的學校學習,但她只代表她個人接受記者採訪,關於現女王教育機構的問題她不清楚。
人社部門:正約談負責人逾期將移交勞動監督部門
王女士告訴記者,在得知女王教育機構倒閉後,她曾多次向其工作人員要求退款,可原女王教育機構的負責人、老師均表示已經離職,如何退費他們不清楚。隨後王女士等人向南崗區人力資源和社會保障局投訴女王教育機構無法繼續經營,徹底終結所有業務倒閉的情況,並等待相關部門的回覆。
當日11時許,記者來到南崗區人力資源和社會保障局,創業就業科的郭徵科長接受採訪,郭科長表示已經有學員向他反映女王教育機構突然停課的問題,現該局已經向女王教育機構下達通知,要求機構負責人3天內到局裏説明情況,逾期將信訪案件移交勞動監督部門進行處理。