隨着Netflix驚人的增長以及全球1.3億用户的發展,許多OTT服務都試圖效仿該行業的領導者。但是,對於那些啓動OTT服務的人來説,訂閲路線並不是唯一或始終是最佳選擇。早在2016年,NBCUniversal就推出了知名的獨立喜劇訂閲服務SeeSo。但是,在未能建立大量的訂户基礎之後,該公司被迫在第二年年底前關門。
NBC現在正計劃與WatchBack一起採用一種不同的方法,WatchBack 將於2018年底推出一項新服務。該服務不僅是免費的,還將通過使觀眾積累可兑換積分的禮物來獎勵其觀眾。
WatchBack不會包含原始內容或專有內容,這是Netflix和其他基於訂閲的服務的主要驅動力,而是依賴於其網絡渠道(包括SyFy,Bravo和NBC)的內容。此外,WatchBack的策略與SeSo想要觸及削減根深蒂固的消費者並建立忠實受眾的願望有了很大的不同。WatchBack將被定位為NBC傳統電視媒體網絡的營銷渠道/饋送服務,而不是其觀眾的最終目的地。
NBC是內容提供商在OTT網絡的訂閲模型(SVOD)和廣告模型(AVOD)之間進行權衡的最新示例。兩者都有重要的缺點和好處,但從長遠來看,網絡的內容庫和受眾人口統計將確定最適合的模型。
SVOD與AVOD
對比 SVOD模型(例如Netflix)具有提供可預測的經常性收入流的優勢,但要在當今競爭激烈的“小插曲”市場中獲得和保留訂户並不容易。吸引和留住付費客户需要大量高質量的專有和原始內容,這些內容會定期更新。建立和維護這樣的庫需要大量投資。
廣告支持的服務相對容易啓動且價格不昂貴,但是需要數百萬的觀看者不斷地從廣告觀看中獲得可觀的收入。此外,使用此模型的OTT提供商會受到廣告價格波動的影響,並且通常不會直接捕獲客户數據,因為要求該信息會產生摩擦並減少他們賴以貨幣化的流量。
靈活性是關鍵
OTT領域的成功需要業務模型高度靈活。隨着市場條件和消費者需求的變化,Hulu等服務繼續發展。就Hulu而言,它最初是一項免費的廣告支持服務,後來又增加了一個基於訂閲的層。如今,Hulu完全是基於訂閲的服務,其具有50多個線性頻道的實時線性電視流媒體服務已擴展到點播節目之外。
其他出版商則採用混合方法,將兩個或多個OTT模型結合在一起。SVOD,TVOD和AVOD的不同組合。該策略允許服務針對不同的模型測試和優化內容類型,以確定最有效的方法。Motor Trend是服務的一個很好的例子,該服務始於YouTube上受廣告支持的頻道,然後啓動了基於訂閲的服務,最後選擇了將兩者結合的混合方法。
內容提供商開始在受廣告支持的平台(例如YouTube)上也很常見。它的平台是免費的,渠道易於啓動,擁有超過10億活躍用户,非常適合為您的內容尋找和吸引觀眾。但是,隨着服務的受眾規模開始擴大,有意義的是,將目光投向YouTube以外的地方,以通過訂閲層提高獲利能力,並與觀看者建立直接關係。
結束語
布拉德·施拉赫特(Brad Schlachter)是TDG的高級顧問,並且是領先的娛樂和技術領域組織的高度成熟的數字營銷商和顧問。加入TDG之前,Brad曾擔任Motor Trend OnDemand(齒輪箱的主要OTT目的地)的營銷主管,並且是Hallmark Labs的營銷副總裁,推出了他們的家庭友好型SVOD服務。他目前居住在加利福尼亞州洛杉磯。正如我在新報告《利基OTT服務的未來》中提到的那樣,沒有一種適用於所有OTT供應商的模型。如果執行正確,單個或混合模型都可以產生可觀的收入。最好的方法是保持靈活性,以使用各種模型測試和優化不同類型的內容。此技能對於長期成功至關重要。