愛的加速度,“重疾一日賠”來了!
中國人壽壽險推出“重疾一日賠”,為申請惡性腫瘤重疾賠付的客户,一個工作日內完成理賠,致力於為廣大客户提供有速度、有温度的服務,持續打造快捷温暖的國壽理賠服務品牌。
符合以下標準即可尊享“重疾一日賠”服務
(一)出險日期在合同生效2年後的個人業務保單。
(二)首次罹患惡性腫瘤。
(三)已取得相關醫療證明資料,醫療證明資料上診斷足以證明患有條款約定的惡性腫瘤。
“重疾一日賠”六大特點
實時報案,快速介入
上門服務,簡化手續
即刻處理,及時到賬
報案途徑
1中國人壽壽險APP
2微信理賠(關注您所在地區中國人壽壽險微信服務號)
3保單服務人員(聯繫您的保單服務人員)
4中國人壽壽險客户服務中心
5中國人壽95519客户服務熱線
提供高品質理賠服務
是我們一直的追求
簡化每一步,讓愛有温度
就職於一家世界500強企業的孫女士,在工作上一向雷厲風行、精明能幹;在生活上,她有一個幸福美滿的家庭。在同事和朋友們眼中,孫女士簡直就是幸福的典範、人生的贏家。然而,這樣的幸福被一紙診斷書給打破了。2019年3月,經醫院診斷,她患上乳腺癌,不得不停薪留職,失去了收入來源,家裏多年的積蓄也慢慢被掏空,生活變得捉襟見肘。就在孫女士愁眉不展的時候,在中國人壽業務人員的提醒下,她方才想起自己前期在中國人壽投保了7份重大疾病保險。經審核,孫女士的情況符合“重疾一日賠”服務條件。接案後,中國人壽立即為孫女士開通理賠綠色通道。次日,孫女士就收到短信提醒,她的保險理賠金52.1萬元已經到賬。
確診即可賠,關愛全方位
今年47歲的趙女士,多年來一個人照顧着女兒,生活雖然艱苦,但女兒聽話懂事,讓她覺得一切付出都是值得的。2019年初,趙女士出現腹痛、排便困難等症狀,但一直未給予足夠重視,後情況逐漸加劇。在女兒的堅持下,趙女士到醫院檢查,被確診為直腸癌。治療費用,以及孩子以後的學費、生活費該怎麼辦?趙女士頓時不知所措。後來,她想起自己在中國人壽投保過多份保險,於是向銷售人員諮詢是否可以理賠。得知趙女士被確診為直腸癌後,中國人壽理賠人員立即前往醫院看望,並幫助趙女士收集理賠資料。通過開闢“重疾一日賠”綠色通道,當天就完成賠案處理。趙女士不僅收到60萬元重大疾病保險金,還被告知後續所有未到期的保費也豁免了,並且每年可以領取癌症康復金。
中國人壽將繼續依託龐大的服務網絡資源,不斷創新科技應用,持續提升服務質量,為社會大眾提供有速度、有温度的理賠服務,讓客户通過保險暢享無憂未來。