“朋友圈”陣營擴大,理財公司代銷渠道下沉
北京商報訊(記者 孟凡霞 實習記者 周斌)理財公司和中小商業銀行之間的“朋友圈”聯結越發緊密。北京商報記者注意到,近期,包括招商銀行、農銀理財、興銀理財、民生理財等在內的多家銀行及理財公司發佈新增理財合作機構公告,在年內理財公司拓展的理財代銷機構中,多家農商行參與其中。
隨着優質的代銷渠道合作需求日趨飽和,理財代銷競爭加劇,除了頭部零售銀行,理財公司也開始爭奪中小銀行等下沉市場。6月以來,多家理財公司加快拓展同業代銷渠道。具體來看,招商銀行新增寧銀理財、平安理財新增兩家合作理財公司;農銀理財相繼與上海銀行、寧波銀行達成理財產品代銷合作;民生理財則與網商銀行、中信銀行、中郵郵惠萬家銀行等多家銀行開展代銷合作。
通過加強同業合作,銀行理財公司可以快速完成代銷渠道拓展。資深產業經濟研究人士王劍輝指出,“通過理財代銷機構的擴容,可以看出理財行業正在朝着市場化和專業化分工的方向發展。過去,理財機構大多自產自銷,目前已經過渡到一個專業化分工的階段。銀行作為中國居民家庭財富最集中的地方,爭取銀行客户是理財機構不可或缺的努力方向”。
而對於中小銀行來説,厚雪研究首席研究員於百程表示,在資本實力、理財能力、人才和風險管理等方面並不具備優勢,因此當下設立理財公司的條件並不成熟。代銷業務相對標準,在理財產品不斷豐富和競爭加劇的背景下,銀行理財也有意願找代銷方合作,中小銀行可以代銷為突破口,提升自身的理財產品識別能力及針對客服理財需求的服務能力。
同時,部分理財公司還將代銷市場進一步下沉至城、農商行等農村金融機構。北京商報記者梳理發現,僅6月內,興銀理財就新增了廣西陸川農村商業銀行、新疆銀行、新疆昌吉農商行、陝西鳳縣農商行、廣東陽春農商行等近20家城、農商行及農信社為代理銷售合作機構;同樣快速擴容農商行代銷渠道的還有信銀理財和杭銀理財,信銀理財年內已新增超60家農商行為理財代銷機構,杭銀理財最新披露的理財產品代理銷售機構名單顯示,合作的農商行共有84家。
代銷渠道的下沉可以為理財公司帶來一定銷售利好,但用户的選擇偏好還是要回歸到產品本身的收益。王劍輝指出,代銷渠道的下沉是一把“雙刃劍”,下沉市場對理財公司的投資和業績水平有更高的要求,因為淨值相對較低的客户可能對收益要求和預期會越高。代銷的理財產品如果能滿足客户期待,則可以實現客户的快速聚集,但是不能令客户滿意,則可能帶來差評等負面影響,甚至有可能還會造成一些法律糾紛。
於百程也表示,隨着銀行理財淨值化轉型的成熟,理財代銷渠道也將不斷擴張,從理財業務成熟的大中型銀行,向城、農商行、民營銀行等擴散,而在渠道下沉拓展上領先的理財公司,也將收穫一波銷售紅利,當代銷渠道全覆蓋後,最終比拼的還是理財產品收益的能力。目前理財產品為淨值型理財產品,淨值存在波動性,因此代銷機構在代銷過程中要更加重視產品風險識別、合規性和投資者適當性管理。
此外,代銷機構也需要提升自身競爭力,以農商行為例,普益標準研究員屈穎表示,面對全國性商業銀行的競爭,農商行代理理財業務可以從客户羣體、產品引入、服務體驗等方面提升競爭力。在客户羣體方面,農商行可利用其熟悉本地客户需求、生活方式和消費習慣等方面的優勢,進行客户偏好分析,精準定位客户羣體。在產品引入方面,農商行可根據當地市場情況,結合客户有效反饋意見,篩選代理理財產品,提供符合客户需求的產品和服務,提升代理理財業務的產品競爭力。在服務體驗方面,農商行可通過為客户提供教育和理財規劃服務、全面財富管理服務,優化客户體驗,增加客户信任度和忠誠度,增強客户黏性。