​美國銀行網銀系統宕機數小時 被用户投訴上萬次

海外網10月3日電 10月1日，美國銀行(Bank of America)的網上銀行平台宕機數小時，導致數千名客户的賬户在此期間被鎖定。

據《波士頓環球報》報道，美國銀行在10月1日發生了長達數小時的網上銀行平台宕機事件，多數客户的賬户在此期間被鎖。用户報告顯示，在宕機期間，美國銀行收到了超過1.2萬次投訴。用户表示，讓用户可以在每個月月初線上查看自己的賬户或使用金融服務應該是網上銀行的基本功能，但是美國銀行卻沒有做到。

美國銀行的發言人表示，銀行方面在調查事故原因，並且承諾所有客户數據依舊安全。（海外網-美國-喬珊珊/實習編譯-季開誠）

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